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Telepac Technology
- Marketing & Business Development
2016 - maintenant
Conception et intégration des solutions techniques de haute technologie et d’ordre stratégique dans les domaines des télécommunications, Aéronautique et sécurité pour des civiles ou militaires
Le savoir-faire et la technologie de nos gammes de produits nous permettent de se positionner en tant que partenaires stratégiques dans les domaines civiles et militaires
En fin, nos Services sont modulaires, flexibles et s’adaptent aux divers besoins de nos clients.
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LOGIGROUP
- Responsable commercial et marketing
2015 - maintenant
Nous intervenons essentiellement dans des missions technologiques et d’ingénierie informatique : Maîtrise d’ouvrage, Développement d’applicatif, Business intelligence ou informatique décisionnelle, logiciel de gestion d’entreprise, etc.
Grâce à notre équipe dynamique et notre méthodologie pensée pour l’offshore, tous les ingrédients sont réunis pour que vos projets d’externalisation soient une réussite.
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OUFA Infogma and Windsor Imprimerie
- Director of Sales and Marketing
2015 - 2015
OUFA Infogma and Windsor Imprimerie , votre Imprimerie haut de gamme à petit prix, spécialisée en impression numérique et offset
Nous imprimons :
Magasines , affiches , dépliants , flyers,rapports annuels , Roll Up, Bache , X Banner ,Ect ..
Nous suivons de près l'avancée technologique ,en équipant nos services Pre-Presse avant impression :
(Illustrator ,photohop,Acrobat,indesign).
Presse :
(impression en 1couleur ,2couleurs, 5couleurs)
Post-presse :
Brochage : agrafé collé cousu ..
OUFA Infogma and Windsor Imprimerie tient à étre équipée avec les meilleures machines du marché .
Conception et plv (gadget publicitaire - habillage - stand -ect..)
Produits
Magasines , affiches , dépliants , flyers,rapports annuels , Roll Up, Bache , X Banner ,Ect ..
Brochage : agrafé collé cousu ..
Conception et plv (gadget publicitaire - habillage - stand -ect..)
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Maroc Annonces
- Sales and marketing manager
Casablanca
2014 - 2014
Créé en 2000, Marocannonces .com est le 1er site au Maroc dédié aux petites annonces, il répond aux besoins des particuliers comme des professionnels qui cherchent à vendre, acheter, louer, recruter...
La référence pour les particuliers et les professionnels
Marocannonces.com est aujourd'hui un acteur incontournable de la petite annonce au Maroc. 100% gratuit pour les particuliers.
Plus de 20 millions de petites annonces ont été diffusées sur le site depuis sa création en 2000 .
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RPC Right Place Call
- Responsable commercial grands comptes
CASABLANCA
2014 - 2014
Le centre de contacts RPC «Right Place Call» accompagne ses partenaires depuis 2005 dans une logique d’optimisation permanente de la gestion externalisée des opérations de relations client qui nous sont confiées par nos clients donneurs d’ordres. Notre méthodologie et la relation de confiance que nous avons tissé avec de grands comptes nous a permis ces dernières années d’atteindre un niveau de services optimum et de fidéliser des grands comptes dans les domaines du e.commerce, du tourisme, de la téléphonie, etc..
Aujourd’hui le client communique via différents canaux (téléphone, emails, réseaux sociaux, papiers, blogs,etc…). Cette révolution de la relation client multicanal place le client plus que jamais au centre de l’activité des entreprises. Les problématiques qui découlent de cette réalité sont multiples et difficile à gérer pour les entreprises. Les coûts d’acquisition de nouveaux clients sont de plus en plus élevés, il est donc devenu indispensable d’entretenir une relation personnalisée de qualité pour pouvoir fidéliser les clients. La relation que les entreprises entretiennent avec leurs clients est devenue un enjeu majeur qui impacte la notoriété, la rentabilité, et jusque la survie de l’entreprise sur le long terme. Pour cela il faut des outils performants, des process efficaces mais surtout des ressources humaines expertes. Hors ces ressources ne sont pas forcément présentes dans l’entreprise ou alors trop coûteuses sur le territoire français.
RIGHT PLACE CALL propose de vous accompagner en externalisant tout ou partie de ces prestations, en vous assurant un service adapté à vos besoins, des ressources expertes dédiées eà vos opérations et à vos process, ainsi qu’un modèle économiquement viable qui vous permettra de limiter les coûts fixes liés à la gestion de votre relation client (réception d’appels, télévente, back office, création de base de données, qualification des prospects, prise de rendez-vous, création de trafic, modération web, etc..).
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AllByWeb
- Directeur Commercial et associé AllbyWeb Maroc
SAINT OUEN DES TOITS
2013 - maintenant
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Opus Network Technologies
- Directeur commercial et marketing
Casablanca
2010 - 2013
Mission : Commercialisation de solutions informatiques métiers spécifiques pour différents secteurs
d'activités (Industrie, pharmaceutique ...), vente de prestations de télésurveillance et géo localisation..
- Création d'un centre d'affaires offshore : pour la commercialisation de produits d'assurances suisses et
autres.
- Création du centre d'appels : suivi et contrôle architecture réseau, câblage, recrutement de tous les
cadres, élaboration du business modèle.......)
- Définition des offres et support à la vente (infogérance, supervision, exploitation, administration,
Helpdesk)
- Suivi de la production et de la facturation (Industrialisation, rapport d'activité, ...)
- Gestion des coûts et rentabilité de la production (ressources, investissements, abonnements, ..)
- Gestion de l'équipe (Organisation, recrutement, rémunération, évaluation, évolutions, formations -
- Gestion entière de la stratégie de développement de la société
- Planification et mise en place les moyens humains et techniques nécessaires à la réalisation des objectifs fixés
par le client.
- Supervision des budgets, gestion de planning stratégique et Reporting
- Animation, gestion dynamique des équipes et gestion des relations sociales et locales de la société.
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VPC
- Responsable commercial grands comptes - Votre PC
2009 - 2010
Mission : Vente de matériel informatique et consommable, contrat de maintenance.
-Prospection, Négociation, signature de contrats, fidélisation clients, recouvrement
-Contacts permanents avec les prestataires de service, les fournisseurs : négociation et suivi
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Absicom
- Responsable commercial B to B
2009 - 2009
Mission : Vente des prestations de services (Standard téléphonique, ADSL, SDSL ...).
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INTELCIA
- Commercial B to B
Casablanca
2009 - 2009
Mission : Prospection téléphonique, étude et analyse des besoins, démonstration des solutions
proposées...)
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Magic on line
- Ingénieur commercial B to B & responsable des partenariats
COUERON
2009 - 2009
Mission : Vente des prestations et services informatiques (Sauvegarde en ligne, ADSL, SDSL...).
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Netfective Technology
- Ingénieur d'affaires grands comptes & responsable d'équipe
Suresnes
2007 - 2009
: Ingénieur d'affaires grands comptes et responsable d'équipe télémarketing - Netfective
Technology (Editeur de logiciel MDA).
Mission : Commercialisation du logiciel Blu Age, gestion du portefeuille clients, qualification de la base de
données, supervision, formation et recrutement.
-Management d'équipe de télémarketing et helpdesk
-Mise en place de nouvelles stratégies commerciales
- Mise en place d'actions de vente (Faxing, E-mailing, Phoning)
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EDGE CALL Maroc
- Commercial sédentaire & Chargé de qualité
2006 - 2007
: Commercial sédentaire B to B et Chargé de qualité - Edge Call Maroc - Service qualité de
Virgin Mobile TELE2, Endeis, Telecom ...
Mission : Confirmation des ventes des commerciaux terrain pour le compte de Inova telecom (adsl,
téléphonies fixes et mobiles ...)
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G3T::::Go To Top Technology
- Commercial sédentaire
BOUMERDES
2006 - 2006
: Commercial sédentaire B to B - TOP TECHNOLOGIE.
Mission : Vente des prestations de services (Création de site Internet, hébergement, référencement et
refonte ...)
