Younès GHAITI

Etude et expression des besoins des utilisateurs. Rédaction des
documentations de spécifications fonctionnelles. Animation de réunions de
validation pour les Business Unit. Cadrage de la recette & élaboration du plan de recette. Définition des actions de bascule vers le nouveau système.Préparation à la conduite de changement. Rédaction des procédures. Formation & assistance aux utilisateurs. Déploiement & suivi au niveau des Agences.

Leadership, Simplicité, Capacité à travailler avec des acteurs externes,
Aptitude à conduire des réunions de présentations

Gestion d’un portefeuille de client GE/PME
Réalisation du montage des dossiers de crédits et de renouvellement
en s’appuyant sur un analyste. Mise en oeuvre d’actions commerciales pour les relations existantes et engagement de démarches de prospection en
concertation avec la direction du réseau. Suivi de la performance commerciale du portefeuille dans une logique de rentabilité. Saisie et concrétisation de toutes les opportunités d’affaires. Proposition aux clients de solutions adaptées de concert avec les entités concernées (filiales, back office…). Veille au maintien de la bonne image de marque de la banque.


Techniques de vente et de négociation, Maîtrise des principes directeurs
de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle, Suivi des
risques de contreparties, Sens de la réactivité

Analyse et mise en forme des crédits consentis aux entreprises
Collecte et analyse des documents comptables des entreprises clientes.
Suivi de la mise en place des crédits et des engagements à moyen et long
termes. Centralisation & suivi des risques au niveau du portefeuille. Veille au dénouement des opérations en cours de la clientèle dans les meilleures conditions de qualité et de célérité. Participation aux visites clientèles.Intérim du chargé d’affaires vis-à-vis de la clientèle et des autres entités de la banque et des filiales.


Maîtrise des techniques d’analyse d’un fonds de commerce, Maîtrise des
outils de gestion et de contrôle, Rigueur, sens critique

Mise en oeuvre de la stratégie des serveurs 'entrée de gamme' pour
PME-PMI
Développement d’offres promotionnelles de matériels et de solutions
informatiques. Construction d’un plan de communication interne et externe :
publicité presse, flyers, bannières-web. Animations commerciales pour le réseau de partenaires. Organisation d’événements clients: salons, séminaires, manifestations sportives (Roland Garros)... 4 M€ de revenus atteints par trimestre.

Responsable d’opportunités commerciales sur un territoire de clients
Identification, qualification et accompagnement commercial de projets
clients/prospects. Vente d’offres de financement : matériels, software et de gestion de parcs informatiques. Réponse aux dossiers d’Appels d’Offres en partenariat avec une équipe d’ingénieurs avant-vente. Animations et
recrutements de nouveaux revendeurs. Conception de catalogues produits et de kits de vente. Satisfaction des clients et assurance qualité.

Prise en charge de projets de financement
Analyse de comptes, calcul de ratios et décision sur la ligne de crédit à
accorder. Interface directe avec tous les intervenants y compris le client.
Gestion de dossiers d’appels d’offres. Clôture trimestrielle des comptes.
Elaboration de plan de financement à moyen terme. Allocation et suivi des
budgets de fonctionnement des entités opérationnelles.

Prospection, suivi et gestion des missions. RDV client, rédaction
d’offres de services, négociation et concrétisation des opportunités. Aide à la création d’entreprise. Diagnostics stratégiques, positionnement sur le marché de produits nouveaux. Conception de Business Plan et d’outils de contrôle de gestion.