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Christian ANDRIAMANALINA

  • Intelcia Madagascar
  • Senior operation manager

Antananarivo

En résumé

Christian ANDRIAMANALINA
Marié, 03 enfants
37 ans
Malgache
Habite à MADAGASCAR

Mes compétences :
Management opérationnel
Management de la qualité
Gestion et pilotage de projets
Leadership

Entreprises

  • Intelcia Madagascar - Senior operation manager

    Communication | Antananarivo 2017 - maintenant Pilotage et management d'équipe.
  • Outremer-Telecom - Responsable opérationnel d'activités

    Antananarivo 2015 - maintenant Pilotage d'activité back office (garant rentabilité et exigences client donneur d'ordre) et top manager en charge d'accompagner et faire montée en compétence des équipes de team leader et coach.
  • AJ Christian - Auto entrepreneur

    2014 - 2015 Prestataire de service (Data et voix)
  • Montecristo - Responsable

    Saint-Avold 2014 - 2014
  • Webhelp Madagascar - Dataminer

    2014 - 2014 - Conception et consolidation des données de production (qualité et quantité)
    - Déployement des outils de pilotage pour le bon déroulement des suivis pour chaque activités
    - Analyse des données de production pour confrontation avec le service ressources humaines et l'administration
    - Proposition des axes de progrès à la direction pour le bon déroulement des activités et pour bien caler en terme de CA, plus envoi des reportings consolidés pour la facturation interne et externe.
  • TELMA Madagascar - Superviseur service Back office réclamation

    Antananarivo 2013 - 2014
  • Vivetic - Superviseur centre de contacts (Appel sortant/Appel entrant) >> BtoB et BtoC,mailing...

    Antananarivo 2011 - 2013
  • Vivetic - Téléconseiller/ Télévendeur

    Antananarivo 2010 - 2011
  • ALLOPHONE - Télévendeur

    2008 - 2010

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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