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Halima SAROUDI

MARRAKECH

En résumé

Mes compétences :
Healthcare information
Microsoft SQL Server
Help desk support
Hyper-V
Costumer support
Office 365
Virtualisation
Active Directory
IIS
Windows Server 2003/2008/2012

Entreprises

  • Medspazio Maroc - Responsable IT

    2012 - maintenant Au sein d'une équipe multiculturelle dispatchée sur trois continents et dans un environnement multi-clients nécessitant de délivrer un haut niveau de qualité de service et de disponibilité j'assure :
    - Le maintien en conditions opérationnelles, l’exploitation et le support de niveau 1 et 2 des infrastructures Système de nos clients, à base de composants Microsoft et Produits MEDSPAZIO.
    - La mise en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir une haute disponibilité de ces infrastructures.
    - Les projets d’évolution des plateformes Système associées.
    - La définition de nouvelles architectures basées sur les produits Microsoft.
    - Document d’Architecture Technique et procédures.
    - Gestion des projets techniques de l’équipe.
    - Optimisation des systèmes.
    - Intégration et déploiement de solution coté serveur et coté client.
    - Migrations d’environnements techniques.
    - Reporting et tableau de bord.
    - Rédaction et mise à jour des dossiers d’exploitation.
    - Rédaction des procédures auprès du pilotage.
  • WDS Worldwide Technologies - Ingénieur IT

    2009 - 2012 - Support technique et supervision des systèmes RIS- PACS.
    - Identification des problèmes (Incident / Request Management).
    - Assurer au quotidien la disponibilité et l’intégrité des plates-formes de production et de qualification.
    - Proposition d’architecture en adéquation avec les besoins métier et les normes du SI.
    - Prise en charge et résolution des incidents et problèmes remontés.
    - Maîtrise de la stratégie d’évolution et du changement des plates-formes.
    - Proposition de solutions pour optimiser la plate-forme et les processus en Œuvre.
  • EDS an HP Company - France - Ingénieur d´étude et développement

    2008 - 2009 - Conception et développement une application de gestion de fax au sein du projet Orange Office pour assurer la mise à jour de l’annuaire de service de métrologie du client France Telecom.

    - Participation à la maintenance et l'évolution d’un projet de déterritorialisation des applications régionalisées assurées par France Telecom.

Formations

Réseau

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