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Imad FIKRI

CASABLANCA

En résumé

Savoir écouter, apprécier et cibler, Disponible et capable de m'adapter rapidement, je souhaite mettre mes compétences et mon savoir faire en exergue et ainsi participer à la réalisation des projets et contribuer à l'évolution de l'entreprise.

Mes compétences :
Management opérationnel
Management des ventes
Analyse transactionnelle
Analyse des besoins
Programmation neuro-linguistique
Techniques de vente

Entreprises

  • Enerpac - Area sales Manager

    2014 - maintenant
  • TNT Express - Responsable de comptes

    Lyon 2014 - 2014 = Prospection, acquisition de nouvelles parts de marché .
    = Suivi et développement d'un portefeuille de clients stratégiques .
    = Qualité de la croissance du portefeuille clients
    = Négociation commerciale avec interlocuteurs de tous niveaux hiérarchiques
    = Travail en binôme (Chargé de clientèle et KAM)
    = Coordination des différents services supports et travail en mode projet (A.O)
    = Reporting Direction Commerciale
  • Convoyeurs Systéme - Responsable Commercial

    2012 - 2014 Créer et entretenir des contacts commerciaux avec les
    clients et les prospects ;
    Effectuer l'analyse des besoins des clients et prospects ;
    Animer le processus de vente et d'avant vente ;
    Négocier les conditions commerciales dans les limites
    préétablies et conclure les affaires ;
    Organisation des présentations, des démonstrations ;
    Evaluation des prestations ;
    Suivre l'exécution des commandes, et veiller à leur
    conformité, aux délais de livraison et de facturation ;
    Veiller aux règlements et aux recouvrements
    Rendre compte régulièrement de l’activité ;
    Suivi des affaires ;
    Suivi des réalisations par rapport au budget.
  • B2S - Chef de plateau

    2009 - 2011  Manager & encadrer une équipe des superviseurs
    & Gérer la relation clients.
     Responsable de l'activité du plateau, et le suivi des indicateurs de
    performance
     Encadrer une équipe de superviseurs
     Participer aux recrutements
     Centraliser les données administratives et améliorer l'efficacité et la
    qualité de la relation clientèle & la force de vente.

Formations

Réseau

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