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Mehdi BENHMIDA

RABAT

En résumé

Jeune ingénieur déterminé et ambitieux, doté d'une forte capacité d’apprentissage, d’adaptation
et d'organisation.Reconnu pour ma créativité et mon esprit d'équipe, à écouter,à diriger et à motiver, ouverture d’esprit et sens critique.

Mes compétences :
UML/OMT
Siemens Hardware
SQL
Open Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Lotus 1-2-3
Java
HTML
C++
Microsoft Excel

Entreprises

  • Jumia Service - Associate

    2016 - maintenant

  • Webhelp Maroc - Sales Engineer

    Rabat 2015 - 2016

  • Jumia service - Ops excellence associate

    2015 - maintenant

  • Webhelp Maroc - Technico commercial

    Rabat 2015 - 2016

  • ECG PEREIRE ASSURANCES - Commercial

    PARIS 2015 - 2015

  • Groupe Pereire ECG Assurances Rabat - Conseiller commercial

    2015 - 2015 -Accueil et gestion de la clientèle, La relation client.
    -Connaissances des bases d'un accueil réussi.
    -Gérer les demandes clients et répondre à leurs besoins.
    -Faire de la satisfaction client sa priorité.
    -Stratégie relationnelle mise en place envers son client Capacité à mettre en place un dialogue individualisé pour le client, La capacité à gérer
    une communication à travers de multiples canaux- Suivi clientèle et fidélisation.
    -conduire une négociation Méthode d'argumentation commerciale Intelligence émotionnelle dans la vente.

  • Vocalbilling - Conseiller commercial

    TOULON 2014 - 2015 -Accueil et gestion de la clientèle, La relation client.
    -Connaissances des bases d'un accueil réussi.
    -Gérer les demandes clients et répondre à leurs besoins.
    -Faire de la satisfaction client sa priorité.
    -Stratégie relationnelle mise en place envers son client Capacité à mettre en place un dialogue individualisé pour le client, La capacité à gérer
    une communication à travers de multiples canaux- Suivi clientèle et fidélisation.
    -conduire une négociation Méthode d'argumentation commerciale Intelligence émotionnelle dans la vente.

  • Sews Cabind Maroc - Ingénieur qualité

    Casablanca 2014 - 2014 -Proposer et suivre les actions d'amélioration permettant l'atteinte des objectives qualités et la réduction des coûts de non qualité.
    -Analyser les non conformités internes ou externes en appliquant les méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 why, Ishikawa).
    -Proposer des plans d'actions et les suivre, Prise en compte du problème jusqu'à la validation des actions engagées.

  • Les Eaux Minérales d'Oulmès - Stage (projet de fin d'études) dans le département

    Ogeu-les-Bains 2013 - 2013 Réalisation du projet d'automatisation et de supervision d'une salle de pompage d’eau
    de refroidissement des machines présentes dans l'atelier de production de préforme Injection PET.

  • ECG PEREIRE ASSURANCES - Commerciale

    PARIS 2013 - 2015

  • Super Cérame - Stage (projet de fin d'année) dans le département

    Casablanca 2012 - 2012 Réalisation d’une étude approfondie d’un système qui permet d’améliorer la production, la maintenance ainsi que la sécurité des travailleurs ; Application de la méthode AMDEC : (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leurs Criticités).

Formations

  • EMSI (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2013 ingénierie

Réseau

Annuaire des membres :