Redouane EL HAMDOUCHI

Redouane EL HAMDOUCHI

Chef de Service Industrialisation des processus de production, Poste Maroc

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Poste Maroc

Précédents : POSTE MAROC, BDSI Groupe BNPPARISBAS, ATENTO MAROC

 

Précédents : ESCEM Ecole Supérieure De Commerce Et De Management, Ecole Superieure De Technologie, Université Moulay Ismail Meknès

 

    En résumé

    => Consultant en Sécurité et Système d’Information certifié ITILV3 & ISO.27002 >> Responsable Support Technique et Système d’Information -Le pilotage du projet. -Analyses des spécifications fonctionnelles et techniques. -Concevoir et élaborer les méthodes de surveillance et les procédures des exploitations sous la norme ITIL -Préparation a la mise en place de cartographie des risques industriels et plan de reprise informatique sous la norme ISO27001 -Automatisation et mise en norme international ITILV3/ISO.27001 et COBIT -Participer à la mise en œuvre des indicateurs qualité. -Gestion des incidents (surveillance, diagnostics, interventions, escalade, communication) et des demandes. -Gérer les installations, les migrations et les nouvelles versions d’applications. -Participer aux projets de migration et de mise en place des exploitations. -Réaliser des documentations associées au service et à l’exploitation -Conception et développement des outils d’exploitation et repporting -Former les techniciens d’exploitation aux nouvelles procédures et effectuer le transfert de compétence. -Garantir le caractère opérationnel des applications mises en production. -Gestion courante des exploitations et le contrôle des applications -Fournir des rapports et des statistiques avec les outils BusnessObject/ DATAWEREHOUSE. -Réaliser des développements : Mise en place infrastructure PACBASE(COBOL),JCL sous la norme CMMI -Réaliser et passer des fiches de tests unitaires, d'intégration. -La maintenance corrective, perfective et préventive. -Gérer le délai dans la Convention de Service. -Les actions de support -Des maintenances évolutives & adaptatives. -Des actions de formation. •Mise en place & Développement des applications Intranet/Extranet pour la structure ATENTO Maroc. >Apache2.2 Server.& PHP5 sous linux,Ajax/JavaScript/XHTML. >Frameworks: PEAR, PHPUnit, ZEND,PHPMailer,Symfoni, Joomla,Oscommerce…. >Base donnée répartie Oracle 9i. • DBA SQL Server & Oracle: - Administration des bases de données. - Développements et optimisation des requêtes SQL sous Crystal-Report et Business-Object, Développement des procédures et Fonctions PL/SQL. - Installation Implémentation des solutions SGDBR Oracle DB Repartie grande taille pour les serveurs de la Téléphonie. - Organisation, implantation et administration des plates-formes SGBD Oracle 8i/9i/ sous Windows NT/2003/XP, Linux et SunSolaris. - Modélisation de bases de données DataWarehouse, sauvegarde et restauration avec RMAN sous Oracle 9i - Optimisation de bases en production - Recherche de solutions sur les problèmes éventuels lors de l’exploitation des bases Oracle.

Parcours

Responsable Système d’Information et Support Technique PNC

Chez POSTE MAROC

De juin 2010 à janvier 2016
Responsable Système d’Information et Support Technique (PNC)
 

Ingenieur Finctionnel

Chez BDSI Groupe BNPPARISBAS

De mars 2009 à août 2009
 

Développeur en Système d'Information & DBA

Chez ATENTO MAROC

De janvier 2006 à mars 2009
Chef de Projet: - Analyses des spécifications fonctionnelles et techniques. - Le pilotage du projet. - La maintenance corrective, perfective et préventive. - Qualifier et corriger les anomalies sur un périmètre donné. - Les actions de support - Des maintenances évolutives & adaptatives. - Des ...
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Compétences

 
  • Audit SI
  • CMMI
  • COBIT
  • Consulting systèmes d'informations
  • DBA
  • Développement web
  • Display Advertising
  • E-commerce
  • Voir toutes les compétences (26)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • activités sociales
  • football
  • islam
  • natation
  • programmation os
  • voyage