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Social360
- Responsable Commercial Comptes Clés
Rabat
2017 - maintenant
- Prise en charge et analyse des consultations entrantes
- Définir les solutions adaptées aux besoins exprimés, en lien avec nos équipes techniques
- Chiffrer et présenter nos offres commerciales
- Négocier et valider le projet
-Assurer l’accompagnement du projet
- Pérenniser la relation et le suivi client
-Développer le portefeuille clients et les nouveaux prospects CHR
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Flip'motion
- Responsable Commercial Comptes Clés
Rabat
2017 - maintenant
-Prise en charge et l’analyse des consultations entrantes
- Développer la prospection entreprises & particuliers
- Proposer tous les supports de communication et de suivi pour
l’évènement
-Gestion de l’interface entre les clients et l’équipe pour assurer un bon déroulement.
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Majjane
- Responsable commercial
2016 - 2017
-Rattaché au Directeur Commercial, définir la politique commerciale de l'entreprise, fixer les axes et les objectifs principaux. Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise.
-Développer le portefeuille clients et les nouveaux prospects
-Répondre aux besoins des clients et leur proposer la solution adequate.
-Initier et suivre les comptes stratégiques pour l'entreprise
-Assurer la relation et l'accompagnement client
-Mise en place des outils de reporting régulier et du suivi des operations.
-Gestion de l’interface entre les clients et l’équipe pour assurer un bon déroulement.
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PT Cafe Paris Indonesia
- Co fondateur
2014 - 2016
-Augmentation de 143% de la clientèle et de 223% du CA (de 2660 à 8600 €/mois) en un an d’exploitation.
-Stratégie commerciale, adapter les prix à la concurrence, définir notre position sur le marché, définir les objectifs ( CA / croissance) et les cibles.
-Négociations avec les fournisseurs.
-Gestion des stocks.
-RH – Management : Embauche, établissement de contrats de travail, et encadrement de l’équipe de cuisiniers, barman et serveurs (7 employés).
-Comptabilité et Contrôle de Gestion : amortissement des immobilisations, définition et suivi d’indicateurs de performance
-Responsable de la communication (site internet, réseaux sociaux, publicités, partenariats, animation).
-Relations et négociations avec les autorités administratives et coutumières (obtention de licences et autorisations diverses).
-Organisation de la cessation d’activité de la société : recherche de repreneurs, négociation de la revente du bail et des actifs.
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BARBECUE & CO
- Responsable internet
PARIS 16
2012 - 2013
Barbecue and Co à Paris : (CDI): RESPONSABLE WEB, MARKETING ET COMMUNICATION
- Responsable clientèle web : Gestion de la relation client, suivi des commandes et du SAV
-Webmaster : Responsable du développement du site internet. Lancement du nouveau site e-commerce : élaboration, conception et mise en ligne du site. Mise à jour du contenu.
- Webmarketing : Analyse de la concurrence, des tendances et typologies des consommateurs, mise en œuvre des actions de communication online, coordination des partenariats.
- Community & Traffic Manager : En charge de l’animation des réseaux sociaux et du blog, mots clés et référencement, comparateurs de prix, partenariat, tableaux de bord, veille concurrentielle, suivi et optimisation des pages.
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Lixir
- Assistant Chef de Produit
Saint Ouen
2010 - 2010
Lixir à Paris : Stage de 6 mois ASSISTANT CHEF DE PRODUIT GLENFIDDICH ET MONKEY SHOULDER
- Suivi du Marketing Mix des deux gammes
- Développement des actions marketing et animations évènementielles
- Gestion des budgets, prévisions, estimations et suivi des ventes
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TGV Lyria
- Assistant Chef de Produit
2009 - 2009
TGV Lyria à Paris : Stage de 5 mois ASSISTANT MARKETING
- Création de nouveaux tarifs et de promotions
- Mises à jour de documents pour le site internet commercial TGV Lyria
- Réalisation des tests du produit auprès d'un panel de consommateurs, recommandations clients
- Analyse du marché des produits, besoins des consommateurs, concurrence et Yield Management
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Galeries Lafayette Berlin
- Assistant Chef de Produit
Paris
2008 - 2008
Galeries Lafayette à Berlin : Stage de 4 mois ASSISTANT CHEF DE PRODUIT au service du « Gourmet » :
- Création de produits et organisation des animations promotionnelles auprès de la clientèle
- Management des stocks de produits
- Analyse du marché, besoins des consommateurs et benchmarking.
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Autocar Electrical Equipment Co Ltd
- Assistant Marketing
2006 - 2006
Autocar Electrical Equipment Co Ltd à Londres, stage de 3 mois ASSISTANT IMPORT/EXPORT JUNIOR.
