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Younes EL FETHOUNI

Casablanca

En résumé

Plus de 10 ans dans le développement et la performance commerciales.
Passionné de relever les défis avec une grande capacité d'adaptation.
Doté d'un esprit de bienveillance et de rigueur.
Domaine d'intérêt: Management, développement commercial, croissance, expérience et relation client, désir d'apprendre et avancer ...
Double compétence : Technique et Commerciale.
le relationnel ainsi que les résultats sont les mots clefs de ma motivation.

Mes compétences :
Mobilité
Connaissance clients
Management
Adaptabilité
Négociation commerciale
Relations clients

Entreprises

  • Groupe Premium Maroc - Chef de produit

    Casablanca 2019 - maintenant je suis responsable du développement et du pilotage de la Marque KÄRCHER dans le but d’accroître le volume d’affaires et sa rentabilité.

    Mission:

    - Participer en étroite collaboration avec la force de vente.
    - Anticiper les besoins des clients.
    - Avoir une vue globale sur le marché et sur la concurrence.
    - Suivre les plans de ventes en collaboration avec les équipes commerciales.
    - Proposer des actions visant à accroître les résultats par région.

  • SMAC - Chargé de Compte

    ISSY-LES-MOULINEAUX 2012 - 2019 Présentation et commercialisation des marques premium comme (CLUB CAR, KÄRCHER, NILFISK et KEVAC) dans les secteurs industriels et tertiaires.

    j'ai eu comme mission de :

    - Définir un plan commercial trimestriel et annuel.
    - Entretenir et développé le porte feuille client.
    - Organisations d’événements/rencontres Professionnel
    - Donner des solutions et des conseils techniques dans le domaine de nettoyage professionnel.
    - Relances commerciales et négociations.
    - Production d'indicateurs de reporting commercial

  • Inwi - Chef d'agence

    Casablanca 2007 - 2012 1- Animation commerciale :

    • Organiser l’accueil de la clientèle et participer à la vente.
    • S’assurer de la bonne tenue du stand (rangement, présentation, propreté).

    2- Gestion et exploitation courante :

    • Veiller à la maintenance générale du stand et son entretien.
    • Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.

    3- Management et encadrement des équipes :

    • Intégrer les nouveaux recrus, en les formant aux bases du métier.
    • Animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
    • Relayer les plans d’action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
    • Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d’affaires.
    • S’assurer de la qualité de la communication interne.

    4- Gestion administrative et reporting :

    • Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures…).
    • Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité.
    • Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d’affaires…) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.

Formations

  • ISIC (Casablanca)

    Casablanca 1998 - 2000

Réseau

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