Zakaria NADIF

Zakaria NADIF

Chargé de recouvrement , AXA Assurance Maroc
 

En formation chez Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales

Précédents : ISGI, Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales, Molay Smail

 

En poste chez AXA Assurance Maroc, Accolade, UNIFITEL

Précédents : MIATRAVAUX, L’ASSURANCES NESSMAOUI

 

    En résumé

    Sérieux, ambitieux,dynamique, grande capacité d analyse et de synthèse et d une capacité d'adaptation tres avancé .

Parcours

Chargé de recouvrement

Chez AXA Assurance Maroc

De septembre 2016 à aujourd'hui
recouvrement de crédit revolving Relance des clients en retard de paiement Gestion et suivi des résolutions amiables des dossiers de recouvrement Convocation client pour résolution amiable Gérer les réclamations client Gérer le litige clients et préparer les échéanciers.
 

Agent commercial

Chez Accolade

De décembre 2014 à aujourd'hui
. Accueil téléphonique . Prise de commande . Placement produit additionnel . Validation du règlement
 

AGENT DE RECOUVREMENT

Chez UNIFITEL

De janvier 2011 à aujourd'hui
recouvrement de crédit revolving, Relance des clients en retard de paiement, Gestion et suivi des résolutions amiables des dossiers de recouvrement, Atteinte des objectifs de recouvrement déterminés, Gérer le litige clients et préparer les échéanciers .
 

ISGI, Casablanca

Première année cours du soir, ISGI

De septembre 2014 à juillet 2015
 

Stagiaire

Chez MIATRAVAUX

De janvier 2014 à février 2014
saisie opérations comptables sur sage, gestion des dossiers d’appel d’offres.
 

Stagiaire

Chez L’ASSURANCES NESSMAOUI

De mars 2010 à avril 2010
accueille client (physique et téléphonique ),placement des produits ,création de police d’assurance .
 

Molay Smail, Casablanca

Baccalauréat, Molay Smail

De septembre 2008 à juin 2009
 

Compétences

 
  • Esprit commercial
  • Gestion relation client Personnalisation Ecoute
  • Pack office maîtrisé
  • Recouvrement Relance des clients en retard de pa
  • Sage 100 (saisie des opérations courantes )
  • Terminal 3270 d’IBM

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • -sport (football
  • -suivi des projets de l nasa
  • tennis
  • équitation )