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Abderrahim BELKIRI

Villers-Cotterets

En résumé

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Oracle
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • VOLKSWAGEN - Stage

    Villers-Cotterets 2013 - maintenant Service : Service après-vente
    Tache : diagnostic






    Année - Poste - Nom de l'entreprise
    Descriptif du poste et des différentes missions effectuées au sein de l'entreprise.

    .

  • Société STLZ SARL - RESPONSABLE DE MAINTENANCE

    2013 - maintenant Service : Maintenance
    Mission : RESPONSABLE DE MAINTENANCE
    *Animer les équipes et indiquer les taches à effectuer.
    *Communiquer les objectifs de production aux équipes.
    *Gérer les plannings de personnel d'atelier.
    *veiller à l'hygiène et à la sécurité de l'environnement de travail.
    *CONTROLE QUALITY+GERE STOCK PDR+SUIVI CONSOMATION DE GAZOIL
    * SUIVI LES SINISTRES AVES LES ASSURANCES ,

  • Sltz - Responsable d'atelier

    2013 - maintenant

  • TOYOTA DU MAROC - Service Advisor

    2005 - 2013 *Superviser l’équipe de l'atelier mécanique et carrosserie.
    *Suivre l’avancement des travaux des véhicules en réparation.
    * Contrôler le travail et le système de production.
    *Etablir et suivre les commandes internes et externes relatives aux pièces et aux travaux de réparation.
    *Renseigner et contrôler la main d'œuvre à facturer.
    2007 à 2012 : conseil service après-vente
    Mission : traitement de réclamation de client
    Traitement des problèmes mécanique
    Traitement des problèmes carrosseries+électricité
    • Assurer la rentabilité du service après vente, en respectant les objectifs tracés par le département
    • Assurer l’implantation des standards «7 Steps Procédures», ainsi que la certification de la succursale suivant les normes KODAWRI imposées par TMC.
    • Assurer l’augmentation du taux de conservation client en se basant sur l’enquête satisfaction afin de répondre aux exigences de nos clients.

  • TOYOTA - Technicien Automobile

    VAUCRESSON 1998 - 2004 : TOYOTA EN ARABIE SAOUDIE (société ABDULLATIF JAMEEL COM)
    Service : Service après-vente
    Mission : Technicien Automobile Spécialisé Toyota & Lexus
    Assistant chef technicien.

Formations

  • ALJ TRAINING ET DÉVELOPPEMENT (Jeddah)

    Jeddah 1998 - 1999 Diplôme technicien d'automobile de TOYOTA

    GROUP LTD

  • IPTAE CASABLANCA (Casablanca)

    Casablanca 1995 - 1997 TECHNICIEN AUTO ET ENGIN

Réseau

Annuaire des membres :