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Amal BENJELLOUN

Levallois-Perret

En résumé

Bonjour, je suis une personne motivée et ouverte à toute proposition d'emploi , rigoureuse et dynamique , qualifiée dans le domaine de la gestion et l'administration ainsi que le recouvrement et relations clientèle. merci .

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Logiciel de gestion de projet EZ-GEST

Entreprises

  • Umanis - Chargée d'administration de vente et de facturation

    Levallois-Perret 2015 - 2018 Administration de ventes

  • Cfao motors - Chargée de recouvrement

    2008 - 2013 Gestion (création et suivis) des comptes clients SAV sur le système d'information.
    Analyses de balance âgée clients et mettre en œuvre des actions de recouvrement.
    Relances, négociations sur le paiement et ses modalités.
    Intervention auprès des établissements financiers, des services commerciaux et comptabilité.
    Traitement des dossiers contentieux.
    Mettre en œuvre la procédure judicaire de recouvrement.
    Rédactions des rapports et états de synthèse pour la direction financière.
  • CFAO Motors Maroc - Chargée de l'administration SAV

    2004 - 2008 Chargée des clients et suivi des litiges.
    Responsable de facturations.
    Contrôle et suivi des devis.
    Gestion des comptes clients sur système d'information.
    Gestion (Déclarations, suivi, recouvrement) des dossiers Sinistres
    Suivis et enregistrement des heures de travail des ouvriers sur le système d'information.
    Enregistrement et lettrage des factures en comptabilité.
  • Suzuki Maroc - Chargée de l'administration des ventes

    Casablanca 2000 - 2003 Approche clients et assistance au choix des options produit.
    Traitement dossiers de ventes depuis la commande jusqu'à la livraison.
    Suivi des démarches administratives auprès des établissements financiers.
    Recouvrement des dossiers en retard de paiement.
    Production de l'ensemble des pièces administratives relatives à la vente.

Formations

  • CNAM

    Paris 2011 - 2011
  • Ecole Superieure De Technologie (Fès)

    Fès 1996 - 1998 Diplôme universitaire en informatique et gestion des entreprises

Réseau

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