Mes compétences :
Management d'agence
Encadrement d'équipe
Gestion de la relation client
Gestion des caisses et trésorerie d'agence
Gestion des comptes de dépôts
Abidjan2012 - maintenant-FONCTION DE CHEF CAISSE :
.Traitement des opérations de caisses
(Dépôts,Retrait,Encaissement chèques)
.Supervision et contrôle des caisses
.Alimentation des caisses
.Gestion de la trésorerie de l'agence
-SUPERVISION DES POSTES D'ACCUEIL EN AGENCE :
.Encadrement des Assistants clientèles
.Réception des clients
.Gestion des décaissements (vérification des contrats et des garanties)
.Développement et suivi du portefeuille dépôt de l'agence
.Supervision et contrôle du travail administratif
.Reporting à la direction d'agence
Advans Côte d'Ivoire
- Assistante Clientèle
Abidjan2012 - 2012-Prospection et relance téléphonique
-Accueil clients
-Prise de demande de crédit
-Ouverture de comptes
-Conseiller clients
Formations
Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA) (Abidjan)
