Menu

Arnaud DELAS

Paris

En résumé

Fort de mon expérience de 17 années au sein du groupe SONEPAR - Solutions, services et matériels électriques pour les professionnels (B2B) - leader mondial sur ce marché, en tant que technico-commercial pendant 4 ans puis directeur d’agence pendant 10 ans et directeur de pôle commercial de 4 agences (20 personnes, 11M de C.A) depuis 2 ans, j’ai acquis entre autres une grande expérience et compétence dans la performance et le développement commercial, le management des forces de ventes et directeurs d’agence. De l’expérience pour accompagner et guider mes équipes à la réussite, pour développer la rentabilité commerciale et financière de mes agences, pour recruter, fédérer, organiser, coacher, responsabiliser les équipes, pour former les équipes aux techniques de vente, approches clients, canevas téléphonique, pour créer du lien et assurer le suivi des clients et des partenaires, pour élaborer des plans de ventes, des fichiers clients à réactiver et prospecter, pour déployer des animations commerciales, négocier des marchés, gérer la pertinence des stocks.

Je me positionne en tant que leader, coach, mentor. La notion de « qualité » dans l’obtention des résultats est très importante. Je suis un manager qui entraîne vers un objectif collectif, qui cherche à faire progresser ses collaboratrices et collaborateurs sur le plan personnel. Je me montre également capable de prendre en compte les singularités de chacun.

Je mets en avant un critère très important en management qui est d'éviter le conflit par la confrontation constructive et positive, l'échange équitable et respectueux. Ne pas parler de problèmes mais de solutions, savoir guider naturellement et non vaniteusement.

S’engager sur ce que l'on peut dire, sur ce que l'on peut promettre et s'y tenir impose le respect et de bonnes relations dans le temps. Les maîtres mots sont honnêteté, loyauté, respect, humanité. Savoir être responsable dépend de la vision qu'auront les autres sur vous.

Pour rassembler autour de soi, pour être suivi dans ses choix il faut savoir fédérer, convaincre, rallier ses collaborateurs à son point de vue. Être entendu c'est bien mais être écouté c'est le chemin de la réussite et de la future adhésion à un projet unique accepté et construit par toutes et tous.

L'écoute active d'une assemblée de personnes passe par notre capacité à capter l'attention. Ne pas se contenter simplement d'émettre des sons audibles mais d'y mettre la forme par le débit, l'intonation, le regard, la gestuelle afin de connecter, de synchroniser, de créer le lien avec son public.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Leadership
Empathie
Gestion d'équipe
Business
Aptitudes relationnelles
Management

Entreprises

  • Sonepar - Directeur de Pôle Commercial Gironde Rive Gauche

    Paris 2018 - 2019 Directeur des agences SONEPAR CONNECT de Mérignac, Langon, Gradignan et La Teste, distributeur de matériels électriques aux professionnels. 20 collaboratrices et collaborateurs pour 11M€ de C.A

    -Développer la rentabilité financière du pôle commercial
    -Constituer des équipes pertinentes et performantes par agence
    -Guider les collaboratrices et collaborateurs à la réussite et à la performance commerciale
    -Briefer et debriefer les missions des directeurs d’agences et commerciaux itinérants
    -Assurer le suivi et le développement commercial des TOP clients du pôle (LM2 GROUPE, ATI, ENELEC, ALGECO, E2M, ACE2I, ENR AND CO, G2E, STG, ETE RESEAUX, EGDP...)
    -Élaborer un budget annuel
    -Déployer des actions et animations commerciales
    -Gérer la pertinence des stocks
    -Négocier les marchés annuels de nos clients avec nos partenaires fabricants
  • Sonepar - Directeur d’agence

    Paris 2011 - 2018 Directeur de l’agence SONEPAR CONNECT Artigues, distributeur de matériels électriques aux professionnels. 5 collaborateurs pour 4M€ de C.A


    -Développer la rentabilité financière de l’agence
    -Constituer une équipe pertinente et performante par agence
    -Guider les collaborateurs à la réussite et à la performance commerciale
    -Briefer et debriefer les missions des commerciaux itinérants et sédentaires
    -Assurer le suivi et le développement commercial des TOP clients de l’agence (SERE, CIOBELEC, AMCPI, DELAMET, B2E, INCA, GIRONDE HABITAT...)
    -Élaborer un budget annuel
    -Déployer des actions et animations commerciales
    -Gérer la pertinence des stocks
    -Négocier les marchés annuels de nos clients avec nos partenaires fabricants
  • Sonepar - Directeur d’agence

    Paris 2008 - 2010 Directeur de l’agence SONEPAR CONNECT Gradignan, distributeur de matériels électriques aux professionnels. 2 collaborateurs pour 2M€ de C.A


    -Développer la rentabilité financière de l’agence
    -Constituer une équipe pertinente et performante par agence
    -Guider les collaborateurs à la réussite et à la performance commerciale
    -Briefer et debriefer les missions des commerciaux itinérants et sédentaires
    -Assurer le suivi et le développeme commercial des TOP clients de l’agence (COMECA, SOLANILLA, VIBEY, ALGECO, SMTI, CEMOI...)
    -Élaborer un budget annuel
    -Déployer des actions et animations commerciales
    -Gérer la pertinence des stocks
    -Négocier les marchés annuels de nos clients avec nos partenaires fabricants
  • Sonepar - Technico-commercial itinérant

    Paris 2003 - 2007 Technico Commercial Itinérant de l’agence SONEPAR CONNECT Libourne, distributeur de matériels électriques aux professionnels. Gestion d’un portefeuille clients de 4M€ de C.A

    -Assurer le suivi et le développement commercial des clients de mon portefeuille (LAMARCHE, JPENERGIE, BLANCHARD, AEB, CLIM’ELEC, FACCER...)
    -Déployer des actions et animations commerciales
    -Négocier les marchés annuels de nos clients avec nos partenaires fabricants
    -Elaboration de plan de vente annuel
    -Création de guides de prix marché

Formations

  • Institut De Coaching International (Paris)

    Paris 2010 - 2010 Master coach professionnel

    diplôme de coaching professionnel

    Coaching de performance
    Coaching des équipes
    Performance = Potentiel - Interférence
  • Lycée Gustave Eiffel

    Bordeaux 2002 - 2003 Licence de Commerce

    Lycée Gustave Eiffel

    Commercialisation de biens et services industriels

    Marketing, négociation commerciale, analyse financière, gestion de la relation client, veille commerciale, économie générale, droit commercial, projet tutoré, communication, anglais
  • Lycée Gustave Eiffel

    Bordeaux 2000 - 2002 BTS Maintenance Industrielle

    MAINTENANCE INDUSTRIELLE
  • Lycée Gustave Eiffel (Bordeaux)

    Bordeaux 1998 - 2000 BAC STI Génie Mécanique

    Génie Mécanique

Réseau

Annuaire des membres :