Capgemini Consulting
- Consultant Stategy, Marketing & Sales
Paris
2010 - maintenant
Pour un leader des boissons gazeuses aux fruits :
Optimisation de la performance commerciale
Design des processus cibles de fonctionnement de l’organisation commerciale CHD
Pour un énergéticien canadien, Montréal – Programme Expérience Client :
Optimisation de la performance des centres d’appels
Refonte du modèle de compétences des représentants et des parcours professionnels associés
Révision des modes de gestion des compétences
Construction d’un plan de transformation sur 3 ans
Pour un énergéticien français (Production hydraulique) :
Projet d’excellence opérationnelle visant à réaliser des gains de productible et de placement sur les moyens de production
Réalisation d’audits d’identification des actions d’optimisation
Reporting de suivi des gains (suivi financier et opérationnel)
Pour un énergéticien français (Production nucléaire) :
Task Force d' analyse des risques sur le parc nucléaire français (19 CNPE et 8 lots d’ingénierie nationale) suite aux événements japonais
Structuration de l’analyse (méthodologie d’analyse des risques, création d’un outil de recensement et traitement des risques )
Recensement, analyse et traitement des données reçues en vie de la préparation des comités d’arbitrage
Pour un leader du transport aérien :
Etude du positionnement stratégique en tant qu'actionnaire et client d'un prestataire de E-message dans le fret aérien
Analyses stratégiques interne et externe (marché, segmentation stratégique, revenus et structure de coûts, analyse de l’offre)
Evaluation du niveau de dépendance(Etude make or buy) et définition de scénarios de désengagement actionnarial
Renégociation du contrat de prestation
Business case, simulation pour choix du model de pricing, rédaction contrat et aide à la négociation
Pour un grand brasseur :
Analyse de la performance commerciale et design des processus commerciaux
Définition des trajectoires de transformation
