Menu

Benoît CHARLES

Lens

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Je suis à votre disposition pour échanger avec vous sur les spécificités de la société pour laquelle je travaille, les spécificités de mon métier.
N'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Responsable communication
Responsable
Santé
Marketing
Directeur marketing
Lille
Marketing direct
Marketing stratégique

Entreprises

  • IUT de Lens - Vacataire

    Lens 2006 - maintenant Parallèlement à mon activité chez UCR en tant que responsable marketing, je dispense des cours de "gestion de la relation client" à des étudiants de 2ème année DUT TC

  • UCR - Responsable marketing

    2000 - maintenant MARKETING STRATEGIQUE
    o Participation à la stratégie marketing produit
    o Analyse des besoins en support de vente.
    o Définition et mise en place de campagnes commerciales nationales et régionales (presse /radio /distribution / mailings / salons)
    o Mise en place et gestion des budgets de communication pour l’ensemble des réseaux de vente avec maîtrise et analyse des coûts de fonctionnement : Facturation, Contrôle et règlements.


    MARKETING OPERATIONNEL
    o Conception des outils d'aide à la vente (documents produits, argumentaires de vente).
    o Réalisation d’annonces presses, leaflets, plaquettes produits, mailings
    o Négociation fournisseurs (agences de publicité, achat d’espaces publicitaires, imprimeurs, routeurs…)
    o Suivi et préconisations commerciales pour les réseaux de vente (terrain / agences / télévente).
    o Analyse des résultats et calcul de rentabilité des actions commerciales
    o Gestion des stocks documents commerciaux
    o Gestion du parc automobiles
    o Fidélisation clientèle et vente additionnelle de produits
    o Géomarketing (Création de secteurs commerciaux)
    o Visite en agences pour suivi commercial et respect de l’image


    COMMUNICATION
    o Mise en place des partenariats (définition d’un plan d’action commun, création de documents commerciaux...)
    o Mise en place et suivi de challenges de motivation des forces de vente.
    o Organisation d’évènements pour les salariés (soirées, sorties…)
    o Réalisation d’un journal interne (bi-mensuel)
    o Mise en place d’un film de présentation de l’entreprise
    o Création d’un site web (www.ucr.fr) et développement de la stratégie internet (affiliation, promotion des produits, référencement)
    o Recrutement (conception d’annonces + achat d’espaces + suivi des résultats + participation aux sessions de recrutement)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :