Union Départemental de la Confédération syndicale des Familles de la Vienne
- CHARGEE D'ACCUEIL SOCIAL
2016 - 2018Accueil physique et téléphonique des usagers. Les informer sur leurs droits (et devoirs) de consommateurs, de locataires, de citoyens. Rédaction de dossiers divers : Surendettement avec suivi social, demande de CMU, RSA, de remise gracieuse de taxes habitation, APA, ASPA, pensions diverses, (retraite, réversion…), titre de séjour, demande de logements …. Animations, réunions publiques d’informations (avec création de PowerPoint). Saisine de différents médiateurs : eau, télécommunications, défenseur des droits. Médiation directe : locataire-propriétaire, huissier-créancier … Animation mercredi récréatif : groupe d’enfants de 5 à 14 ans. avec création de fiches d’animation et mise en œuvre de celle-ci.
Union Départemental de la Confédération Syndicale des Familles de la Vienne
- Chargée d’accueil social
2016 - 2018
Union Départemental de la Confédération syndicale des Familles de la Vienne
- Secrétaire Coordinatrice
2011 - 2016Frappe de documents sous Microsoft Office Prise de rendez-vous et prise de note Compte rendu de réunion Gestion de l’organisation (Assemblée Générale, Journée des Associations…) Demande de subventions (Secteur d'activité Informer * Membre des Conseils