Menu

Caroline ARNAULT

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Suite à différentes fonctions où j'ai appris, le management, la gestion d'un centre de profit, la création et l'animation de formation, le coaching et la gestion de budget.
Passionnée par le marketing et la communication , mon souhait : un poste dont le client est au centre et la communication un moyen de l'interpeller. Pourquoi le digital ? Car j'aime passer des heures à chercher des solutions et à les mettre en place, de plus j'ai besoin d'apprendre continuellement.

Créatrice et associée de deux sociétés l'une dans le tourisme "Caravane Mille Etoiles" et l'autre dans le développement personnel "Vivre La Liberté", j'ai suivi des formations en ligne pour développer leur communication. Pour la première, j'ai utilisé le CMS Wordpress, pour la deuxième une LMS Learnybox, avec des tests A/B. Dans les deux cas, j'ai développé des pages Facebook pour acquérir des fans et ai suivi les règles de SEO. Google Adwords a été un moyen de faire de la publicité.

Pour approfondir, mes connaissances, je n'hésite pas à prendre des cours par correspondance, j'ai suivi les Ateliers de Google Numériques et souhaite poursuivre par un contrat de professionnalisation en lien avec l'ILV ou ESG ou L'IESEG.

Mes compétences :
Mailing
Emailing
KPI
Rédaction de contenus
Mailchimp
Seo
Facebook
Google Adwords
Machine Learning
Wordpress
Customer Relationship Management
Internal Audit
LMS Learnybox Management
Adobe Photoshop
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Personal Home Page

Entreprises

  • La Poste - Cadre Production contrôleur de gestion

    Paris-15E-Arrondissement 2006
  • Vivre La Liberté - Créatrice de la méthode -auto entrepreneur

    2017 - maintenant Directrice et Conceptrice de la formation « Vaincre Les Dépendances »Conception d'un blog sur Learnybox - https://vivrelaliberte.learnybox.com -
    Conception d’un blog sur Learnybox https://vivrelaliberte.learnybox.com/articles/
    • Tunnel de vente (avec page de capture https://vivrelaliberte.learnybox.com/page-de-capture-pour-newsletter/ et page de vente) avec A/B test.
    • Envoi de newsletters automatisées
    • Publication sur Facebook + pixelisation du site + publicité
  • Lionbridge USA - Ad Assessor

    2015 - 2018 Traduction et évaluation de publicités en anglais
  • Education nationale - Professeur de vente et d'éco-droit

    Paris 2011 - maintenant Déclinaison de la méthode de vente en fonction des typologies clients dont le soncas, enseignement de la PNL, travail sur la communication et plus précisément le paralangage.

    Mise en place d'un magasin vestimentaire fictif, pour mise en situation professionnelle.

    Conception de modules de formation pour proposer des cursus 'déductifs".
  • Enseignement Vente Marketing dont le management - Formatrice/ professeur

    2011 - 2018 Enseignement Vente Marketing dont le management d'équipe, l'entreprise et son environnement, la communication publicitaire par mail à des adultes, module gestion des conflits.
    Lauréat Paris (75), Ifocop Meaux(77), Le Brasset Meaux (77), Greta Meaux (77), Greta Champs Sur Marne (77), ITIC Paris (75002),
    Education Nationale- Enseignement en lycées professionnels Eugénie Cotton Montreuil (93), Baudelaire Meaux (77), Jean Baptiste Clément Gagny (93).
  • La Poste - Conseiller Financier

    2008 - 2011 Utilisation du tripode pour vendre les produits à long, moyen et court terme.
  • La Poste - Conseiller financier

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2011 utiklisation de la méthode de vente dont le tripode pour vendre des produits financiers (assurance vie et PEA) et d'assurances (complémentaire santé de dépendance etc).
  • La Poste - Responsable d'un centre de profit

    2006 - 2008 • Suivi des budgets et du CA prévisionnel et réaliser
    • Proposition de corrections
    • Gestion de la force de travail
    • Gestion de conflits
    • Mise en place de challenges sur la ligne guichet et financière
    • Brief et debrief des résultats et suivi des objectifs
    • Formation produits
    • Ecoute des méthodes de vente et correction
    Nous sommes arrivés : premier de l’IDF lors du challenge du 1ER trimestre 2007
    premier en vente Genius sur l’année 2007
    • Animations dans la salle du public
    • Contrôle interne
    • Rappel des règles de sécurité
  • La Poste - Chef d'établissement remplaçant

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2008 Brief et debrief de la ligne guichet et de la ligne financière.
    Entretiens mensuels, animationd de réunion, conception de formation produit et méthode de vente.
    Gestion des planning et demande de renfort en cas de besoin.
    Nous sommes arrivés premiers de la direction Ile de France lors du challenge du premier trimestre et 1er en nombre de ventes de genius (services de prestations à domicile) en 2007.
    Contrôles internes des services guichets financiers et caisse.
  • La Poste - Contrôleur de gestion -Cadre cabine et sécurité

    2004 - 2006
    * Management d'une équipe de 20 personnes réparties en 4 domaines de compétence
    * Gestion du budget de fonctionnement et RH de 340 K EUR , avec 17 K EUR d'économie en 2005.
  • La Poste - Conseiller Courrier puis déléguée commerciale

    1997 - 2004 • Téléprospection de nouveaux clients et campagnes de fidélisation.
    • Vente des produits courriers, colis, et marketing auprès des professionnels
    • 2ème en 2003 au challenge Direction Paris Nord sur les services, Export et Maileva.
    • 2001, réussite à 200 % de mes objectifs globaux (promotion club Horizon, club qui récompense les meilleurs vendeurs nationaux).
  • Livingston - Responsable achats et réparations

    1996 - 1997 Responsable achats et réparations Livingston (location de matériels de mesure) Rungis [94].
    * Mise en place des outils informatiques partagés pour le suivi des immobilisations
  • Ceritex - Standardiste

    LEVALLOIS-PERRET 1989 - 1995

Formations

  • IESEG (La Defense)

    La Defense 2018 - 2019 Master of Business Administration

    ou L'ILV MBA e-business/e-marketing (rythme : 3 jours dont le samedi toutes les 3 semaines, ou 5 jours consécutifs par mois) : Enseignement de
    * HTML, CSS, PHP, MYSQL
    * Photoshop, univers adobe
    * Application mobile IOS et android ;
    * Gestion de projet
    * Growth hacking
    * Aso App store optimization ;
    * Application mobile développement, UX
  • CNAM

    Paris 2003 - 2004 Diplome d'Etudes Superieures Specialisees

    Marketing/ manager de la Vente :Veille de marché- marketing stratégique et opérationnel-prospective-méthode de vente- comptabilité-marketing e-commerce
  • Egide/CNED

    Bagnolet 1994 - 1995 Brevet de Technicien Superieur

    BTS action commerciale (équivalent aujourd'hui du BTS MUC)

Réseau

Annuaire des membres :