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Catherine RICHARD

Sainte-Radegonde

En résumé

MES COMPETENCES :

- Réception, renseignement, orientation et transmission des appels
- Gestion des commandes de A à Z (du devis à l'envoi des factures)
- Gestion de la caisse (distribution paniers repas, encaissements)
- Tenue fichier Clients et articles
- Edition des statistiques commerciales, tableaux de bord pour la direction
- Démarchage téléphonique auprès de particuliers et professionnels,
- Inventaire physique des marchandises
- traitement des tarifs (de la collecte à la diffusion)
- clôture des comptes fin de mois et transmission au cabinet comptable
- gestion de certains achats
- accueil des clients et visiteurs
- vente et conseil
- suivi des litiges clients et transporteurs (retours/avoirs
- gestion des expéditions
- contrôle factures transporteurs
- relance des impayés et analyse des retards
- gestion des stocks
- classement
- édition des traites
- connaissance des logiciels word, excel, outlook, sage, ciel, anaël, access, novi et maxima

Mes compétences :
Solidworks
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Microsoft Office
Internet
Accueil physique et téléphonique
Informatique

Entreprises

  • Anett - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    Sainte-Radegonde 2015 - maintenant
  • La poste de Ploërmel et Josselin - Factrice

    2013 - 2013 Tri et distribution courriers et colis
  • Gad Josselin - Assistante service client

    2013 - 2014 Enregistrement pesées clients / saisie des déclassements / classement / Gestion des partiels (différence de règlement) / Saisie des avoirs / Gestion des retours marchandises /
  • GPG Granit - Assistante commerciale

    2012 - 2012 Etablissement des devis et commandes / passer commande près des fournisseurs /
  • Egui Cadres d'art - Assistante commerciale

    2008 - 2011 Gestion des fichiers clients et produits / édition des statistiques commerciales / gestion des expéditions / classement / Gestion du courrier / gestion des appels téléphoniques / accueil des clients et visiteurs / vente et conseil / suivi des litiges transporteurs / Gestion des commandes du devis à l'envoi des facturation / Gestion de la caisse / clôture des comptes fin de mois et transmission au cabinet comptable / contrôle des factures fournisseurs / édition des traites
  • SCA emballages Josselin - Employée administrative

    2007 - 2007 Tableaux de bord pour la direction / Relance des impayés et analyse des retards
  • institut ROPARS Pontivy - Assistante en télémarketing

    2007 - 2007 Démarcharge téléphonique auprès des particuliers et professionnels
  • Edition Diffusion Média Chrétien - Employée administrative

    2007 - 2008 Relance des impayés / mise des produits sous colis
  • L.MEHAULT à Guer - Employée administrative et commerciale

    1996 - 2006 Inventaire physique des marchandises / traitement des tarifs / gestion des stocks / classement / gestion du courrier / saisie des Bon de livraisons / édition des factures et mise sous pli / gestion de la caisse /

Formations

  • Lycée La Mennais

    Ploermel 1994 - 1996 B.T.S. Assistante de Direction
  • Lycée La Mennais

    Ploermel 1992 - 1994 Baccalaureat technologie G1, techniques administratives
  • Lycée St Armel (Ploermel)

    Ploermel 1990 - 1992 BEP Communication administrative et secrétariat
  • Lycée St Armel (Ploermel)

    Ploermel 1990 - 1992 CAP employé des services administratifs et commerciaux

Réseau

Annuaire des membres :