AREVA T&D
- Coordinatrice QSE
2006 - 2007
Mars2006 AREVA T§D ERT Lyon
Mars2007
Son activité : Conception, réalisation, mise en service des postes HTB de transport d’énergie (essentiellement marchés Européen et Moyens Orients)
Mes fonctions : Coordinatrice QSE mission principale pilotage de la démarche de renouvellement de la certification ISO 9001 Version 2000
-Planification du Système de Management de la Qualité.
-Programmation et conduite : des audits interne, des autos évaluation Corporate, des évaluations AREVA WAY, des revues ROE « Return On Expériences » et réalisation de la cartographie des risques
-Suivi des processus et mise en place des revues de processus (définition et atteinte des objectifs).
-Mise en place des indicateurs et construction du système de reporting de l’Unité.
-Mise à jour du Manuel QHSE, cartographie des processus, procédures et modes opératoire pour l’intégration des objectifs EHS et Développement Durable.
-Conception et déploiement de l’enquête satisfaction client.
-Construction du système d’enregistrement des Non-Conformités.
-Déploiement de l’outil Corporate d’enregistrement des réclamations Client CCHS : « Customer Complaint Handling Système » et traitements des demandes clients.
-Participation aux gate-review et PMP « Project Management Plan » : pour le déploiement et la mise en œuvre des méthodes de résolutions de problèmes.
-Préparation et conduite de la revue de direction puis déploiements du PAP « Plan d’action Prioritaire ».
-Assistance au chef de projet pour la construction des PQP « Project Quality Plan » et des ROR « Risks and Opportunities Register ».