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François CORBASSON

Paris

En résumé

Je suis reconnu dans le secteur high-tech comme un manager expérimenté, motivant et impliqué :
- au sein de multiples entreprises anglo-saxonnes ou françaises, très importantes ou PMEs, en croissance ou en décroissance,
- qui sait gérer des centres de profit ou de coût avec réussite, en responsabilité directe et en matriciel,
- qui a une forte pratique de la gestion du changement, en mettant en place de nouveaux canaux de vente, de nouveaux process, des organisations refondues... tout autant qu'en sachant regrouper des équipes et mutualiser des ressources,
- spécialiste de la vente et du marketing multicanal (direct / indirect / boutiques / web / téléventes sortantes et entrantes / ventes imbriquées) sur tous les segments clients, en France mais aussi pour des missions en Europe ou de la coordination internationale,
- manager d’équipes avant-vente, d'administration des ventes, d'installation et d'après-vente, comptables et de contrôle de gestion...
- qui a mis en place 6 CRMs différents au cours de sa carrière,
- avec une très bonne connaissance des acteurs et des marchés informatiques (consulting & services, mainframes-serveurs-postes de travail, intégration, bases de données, applications métier ou process) et télécoms (services, voix & data mobiles, VPNs et sécurité des réseaux, voIP, voix fixe et offres convergentes, SaaS),
- et un réseau actif de professionnels de valeur.

Mon ambition est d'apporter mes compétences et ma pratique à une société qui reconnaîtra mon savoir-faire et me proposera de nouveaux défis et opportunités.

Mes compétences :
Change Management
Création
Création de valeur
Finance
Gestion du changement
Informatique
Internet
Internet Services
Management
Manager
Marketing
Marketing Support
Organisation
profitability
Sales
Sales & Marketing
Sales support
Stratégie
Strategy
Support
Télécoms
Value Creation
ventes

Entreprises

  • France Telecom - Directeur ventes indirectes Entreprises

    Paris 1999 - maintenant L'entreprise : premier opérateur télécoms et réseaux, fixe et mobiles, voix et données en France, 2e en Europe. Le groupe compte environ 200.000 personnes dans le monde dont 95.000 en France, mon entité en a compté jusqu'à 250 (aujourd'hui proche de 150: ventes, marketing op, avant-vente, ADV, finance et contrôle, alliances et stratégie). Je travaille en matriciel avec les Agences de vente directe.

    Je suis d’abord chargé du Canal Informatique, puis de la Direction Commerciale et Marketing. Je prends la responsabilité de DVI, qui couvre l’ensemble des marchés Entreprises et Professionnels, en 2003. En 4 ans, je divise par 4 le ratio charges/chiffre d'affaires signé et multiplie par plus de 3 la part des ventes indirectes sur le marché Entreprises, tout en mutualisant les outils et les applications et en conduisant plusieurs études et expérimentations sur la multi-canalité. Je coordonne certains projets du Groupe en France et en Europe (programme d’échange d’expériences et de méthodes ; modèles de multicanalité en Pologne, Belgique, Espagne…). Notre label Partenaire OBS est l’un des mieux connus du marché français (CRN channel award 2006) et notre CA équivaut à celui du 2e opérateur français sur le marché Entreprises.
  • FTSE Cofratel, groupe France Télécom - Directeur Général

    1997 - 1999 L'entreprise : Cofratel était un intégrateur-mainteneur de solutions de communications d’entreprise (autocommutateurs et réseaux), qui a depuis fusionné avec sa maison-mère, France Télécom. L'ensemble comptait 1.100 personnes, j'en dirigeais 400 (commerciaux, markéteux, avant-vente, bureau d'études, techniciens d'installation et de maintenance, administration des ventes, comptables, contrôleur de gestion...) pour un CA d'environ 50ME.

    Je relance l’activité et amène à la profitabilité une, puis 3 filiales parisiennes, puis 3 filiales du Sud-Est de la France (toutes issues de regroupements de plusieurs sociétés), et les conduis à la première place du groupe FTSE, notamment en traitant les relations avec les Partenaires sociaux et en lançant des offres de services (les BCT) et de réseaux data.
  • AST, groupe SAMSUNG - Directeur commercial France et Afrique du Nord

    1995 - 1997 L'entreprise était un constructeur d’ordinateurs dont le siège mondial était à Irvine, Californie (USA). Elle a depuis fusionné avec sa maison-mère, Samsung. Elle comptait un peu plus d'une centaine de personnes en France.

    Je structure l’activité, issue de 5 sociétés différentes, ce qui conduit le CA à doubler en 2 ans, tout en redéfinissant la politique commerciale, en ouvrant des implantations régionales, une Agence Grand Public et une Agence Grands Comptes, et en développant la profitabilité de l’entreprise en France. Je coordonne les ventes de PC en Europe de l’Ouest hors UK.
  • DIGITAL EQUIPMENT - Directeur commercial PC France

    1993 - 1995 L'entreprise était un des premiers acteurs informatiques mondiaux, dont le siège était à Maynard, Massachusetts (USA). Elle a depuis fusionné avec Compaq, puis HP (premier acteur informatique mondial à ce jour). Elle comptait entre 3.500 et 4.000 personnes en France ; mon entité en comptait une quarantaine quand je l'ai quittée.

    Je crée la Division PC et la conduis à la 3e place en France en CA, tout en définissant un pay plan, les outils commerciaux et marketing, en lançant une segmentation par marchés et par canaux (vente en face à face, au téléphone, indirecte, en 2 tiers…). Je lance les ventes grand public et une offre de services, je coordonne l’activité PC auprès des Grands Comptes au niveau européen, tout en participant à l’organisation de l’usine de montage d’Ayr (Écosse) et en gérant une partie des relations avec les Partenaires sociaux.
  • COMPAQ COMPUTER - Directeur de la Division Grands Comptes France

    Munich 1989 - 1993 L'entreprise était un constructeur d’ordinateurs dont le siège mondial était à Houston, Texas (USA). Elle a depuis fusionné avec HP. J'ai été le 72e embauché, et quand je l'ai quittée, elle comptait un peu moins de 300 personnes en France. La Division Grands Comptes a compté de une à 40 personnes.

    Je crée la Division Grands Comptes et la conduis à la 1e place en France en 4 ans tout en mettant en place un pay plan, un CRM, des process et un suivi des marges de manœuvre, en inventant le premier système d’accréditation IT en France, une offre de services sur parc et une offre de consulting, et en mettant en place une coordination au niveau européen.
  • IBM - D’Ingénieur Commercial à Manager international

    Bois-Colombes 1981 - 1989 L'entreprise était le 1er acteur informatique mondial; son siège est basé à Armonk, NY (USA). Elle employait 23.000 personnes en France.

    Major de l’École des Ventes, je suis Vendeur spécialisé en Services, puis Account Manager Grands Comptes, puis Responsable d’une équipe de vente Grands Comptes en France puis à l’international. Je reçois le Golden Circle réservé aux meilleurs vendeurs mondiaux. Je participe à la création d’un groupe de travail sur les Bourses et marchés de titres au niveau mondial d’IBM - et dans ce cadre, à la définition d’un serveur à tolérance de pannes et d’un mini à refroidissement par air.

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas maintenant
  • HEC

    Jouy En Josas 1977 - 1980 Affaires internationales
  • HEC

    Jouy En Josas 1977 - 1980 International Business Management

Réseau

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