Antananarivo
Besoin de plus de temps pour être au coeur de ton activité ?
Moi, c'est Gabrielle ou Gab si tu préfères ! ^^
Je suis adjointe virtuelle depuis 2019.
Mon métier, c'est d'être ta collaboratrice dans la gestion administrative/organisationnelle et ta messagère virtuelle dans la gestion de la relation client.
Si tu souhaites :
- gagner 2 à 3 heures pour te faire plaisir (activité pro et/ou perso)
- bien gérer ton temps et tes rendez-vous
- te libérer des relances clients
- avoir plus de clientèle
- avoir un impact positif sur ton image et marque
- soigner ta relation avec ta clientèle
- humaniser ton service client
- fidéliser ta clientèle
Bref, accroitre ton business sur du long terme
Tu es à la bonne porte.
Voici mes prestations offertes d'adjointe virtuelle.
Gestion administrative/organisationnelle :
Tâches administratives générales
Gestion des courriels pro
Gestion et planification rendez-vous
Gestion d'agenda
Suivi dossier client
Édition devis/facture
Tâche de secrétariat (saisie, recherche web)
Assistance personnelle, etc
Gestion de la relation client (service clientèle/Customer care) :
Prise en charge des clients
Identification des besoins
Accompagnement des clients dans leur démarche
Propositions des solutions adéquates
Prise en main d'information service/produit
Suivi des demandes et dossiers client
Gestion des réclamations et litiges client
Assurer la satisfaction client
Fidélisation client
Analyse des axes d'améliorations via feedback client
Je t'accompagne au quotidien et t'aide dans le développement de tes affaires.
J'humanise et assure un service client de qualité pour un impact positif sur ton image et ta marque.
Presque cinq ans d'expérience dans la relation client, investie, sociable, adepte de la valeur humaine, je serais ravie de mettre mon expertise à ta disposition pour une mission ou un projet qui s'accorde avec ma vision.
Ravie de pouvoir collaborer avec toi si tu es prêt à investir dans cette belle aventure et voir la magie opérée dans ta boîte et en dehors.
Tu peux me contacter par :
e-mail : misaalys@gmail.com
Skype: Gabrielle A. Vestalys
Ou passe en dm faire connaissance et pour en discuter.
" Les mots définissent qui l'on peut être, les actions définissent qui l'on est"
Mes qualités:
Passionnée
Aimable
Indépendante
Tenace
Autonome
Rigoureuse
Professionnelle
