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Hakima ABOU EDDAHAB

SAINT HERBLAIN

En résumé

Extravertie que je suis j’ai tendance à être ouverte sur le monde extérieur, sur les personnes de mon entourage et sur l’environnement. Toute mon énergie est déployée sur la conquête de l’autre, sur ce qui m’entoure pour comprendre les différentes situations et par la suite passer à l’action. Du genre sociable mon contact avec l’autre se base sur la communication avec la parole que je considère plus expressive et facilement perçue par les personnes. Je suis une personne active et j’opte pour le travail en groupe. Je suis à la tête d'une équipe harmonieuse et dynamique. La relation entre nous se base sur la communication, le respect de nos engagements et la liberté dans l’expression dans la limite du respect. Depuis la formation de notre équipe, je n’ai cessée d’être ouverte à toute suggestion et attentionnée sur tous ce qui est en relation avec le travail et son déroulement.Mon bonheur augmente quand je ressens de la chaleur entre les membres de l’équipe. Je retire beaucoup de plaisir et de satisfaction quand je partage mes passions avec eux, j’admire leurs grandes qualités, je communique avec eux avec excitation et enthousiasme et c’est vers eux où je dirige ma propre énergie.

Mes compétences :
Communication
Ecoute client
Gestion de production

Entreprises

  • SEFITA MEKNES - GESTIONNAIRE

    SAINT HERBLAIN 2009 - 2011 MISE EN PLACE D'UN GROUPE DE SUIVI DE PRODUCTION QUI VEILLE A LIVRER LES CLIENTS A DATE.
    COMMUNICATION AVEC LES DIFFERENTS ATELIERS, COLLECTE DE L'INFORMATION ET SA TRANSFORMATION EN ELEMENTS DE REPONSE AUX DEMANDES CLIENTS.
  • SEFITA MEKNES - ASSISTANTE COMMERCIALE - Marché Américain et Anglais.

    SAINT HERBLAIN 2006 - 2009 - Assistance des Agents Commerciaux installés aux USA et en UK
    - Organisation de l'espace de travail de façon efficace au sein de mon équipe.
    - Création et suivis des commandes clients.
    - Organisation des expéditions de marchandises depuis l’établissement du bon de livraison jusqu’à la livraison.
    - Gestion des réclamations clients à travers l'écoute, la combativité, et la capacité de persuasion.
    - Assurer l'Excellence en service aux différents clients.

Formations

  • Université Moulay Ismail Meknès (Meknes)

    Meknes 1991 - 1995 Biologie Végétale

Réseau

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