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Ihsane ABBADI

Sala Al Jadida

En résumé

• Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs (marge, volume, qualité, productivité).
• Gestion de la relation avec les clients donneurs d'ordre : compréhension et adhérence aux enjeux
• Suivi quotidien des coûts de production et de la marge (Respect du cadre contractuel / objectifs de rentabilité et Forcast).
• Identification des opportunités de business additionnels.
• Etablissement des plans de montée en charge (quantité, volumes, rythme de production).
• Analyse et contrôle en permanence les résultats des équipes (contrôle des reportings et tableau de bord, Anticipation des zones à risques de sous staffing…).
• Proposition et mise en application de plan d’actions nécessaires pour Anticiper et/ou résoudre des anomalies de production.
• Contrôle qualité / élaboration de la grille et étalonnage ou contre évaluation.
• Management et encadrement des Responsables d’équipes : motivation, montée en compétences, construction d'un esprit d'équipe.
• Veille sur le respect des consignes de la direction, l’application du règlement intérieur et des dispositions législatives.
• Veille permanente sur le climat social et la relation avec les délégués du personnel.
• Gestion du plateau (aspects administratifs, logistique du plateau, planification des ressources, préparation des éléments de paie …).
• Conception d’outils de gestion RH : tableaux de bords, planning, grille d’entretien mensuelle ;
• Préparation des comités de production hebdomadaires et Copil avec Rédaction/historisation des comptes rendus ;
• Compilations statistiques, rapport d'activité, contrôle des ratios.
• Recrutement, formation et encadrement des équipes ;

Mes compétences :
Conseil
Leadership
Management

Entreprises

  • HP-CDG IT Services Maroc - Operations Manager

    Sala Al Jadida 2014 - 2014
  • Webhelp - Manager Sénior

    2004 - 2013

Formations

  • Institut Supérieur Du Génie Appliqué SIMC (Rabat)

    Rabat 2004 - 2006 Bac + 4 en Système d'information Marketing et Commerce

Réseau

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