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Imad EL HAKIMI

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Recette Fonctionnelle
Recueil des besoins
Retail

Entreprises

  • Tata Consultancy Services - Consultant chez LVMH-PCIS

    Puteaux 2010 - maintenant Assistant à Maitrise d'Ouvrage:

    Consultant chez LVMH-Perfumes & Cosmetics

    1/BToB (Force de Vente):
    Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'application Force de Vente B2B (CRM SFA et prises de Commande), application réalisée dans des technologies hétérogènes connectées au back office,SAP & Lotus Notes.

    2/BtoC (Pilotage du support Point Of Sales):
    Assurer la gestion complète de l’application caisse des Maisons Guerlain, Dior,Givenchy & Kenzo (client, fidélité, stocks, réapprovisionnement, ventes, encaissement).

    Un support quotidien technico-fonctionnel de Niveau expert, tant pour gérer les problématiques de support aux utilisateurs finaux que celles liées aux interfaces back-office/front-office ou back-office/SAP ECC6.

    La maintenance et la prise en charge des expressions de besoins à des fins d'évolution pertinente de l'outil, et participerez à la recette et à la mise en production de celles-ci.
  • SFR - ASSURANCE QUALITE

    2010 - 2010
  • AUDIOSONS - Chef de projet

    2009 - 2009 - Pilotage des projets IT .
  • ALLOMAROC - Ingénieur Informaticien-

    2005 - 2007 Responsable du département SMS
    Supervision de la plate-forme SMS-C.
    Développement de nouveaux projets (Logos & Sonneries Via Wap…).

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2010 - 2010 Management et systèmes d’information
  • IAE

    Montpellier 2008 - 2008 Management de nouvelles technologies de l’information et la décision
  • Ecole Marocaine Des Sciences D'Ingenieur (Casablanca)

    Casablanca 2001 - 2005 MIAGE

Réseau

Annuaire des membres :