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Jacques DUHEN

Paris

En résumé

Responsable commercial confirmé dans le service aux entreprises,
Fédérateur et négociateur aguerri fortement impliqué dans la réalisation d’objectifs.
Gestion réussie dans la conduite et dans l’animation de la politique commerciale,
Expérience validée dans la vente de solutions complexes en B2B,
Excellent niveau relationnel, goût du challenge, esprit d’analyse,


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE


Depuis Mai 2005 Responsable grands comptes : Médiapost 77,

 Développer et fidéliser un portefeuille constitué d’annonceurs notamment grands comptes,
 Assurer la relation avec les clients en répondant à leurs demandes et à leurs problématiques spécifiques de gestion de campagnes grâce au panel Mediapost de solutions de marketing direct,
 Participer de façon proactive à la construction du réseau relationnel auprès d’un maximum de décisionnaires au sein de comptes clients afin d’identifier toutes les opportunités et positionner les offres de services,
 Gérer et coordonner la partie administrative facturation, relance, etc.
 Principales signatures : Conforama, Cora, Auchan, Leclerc, Carrefour Market, Leroy Merlin, etc..

2003-2005 Chargé de mission : Partage 77, Conseil Régional d’Ile de France à Fontainebleau

 Etude et rédaction d’ADEPT 77, plan de développement économique d’activités de tourisme et de revalorisation du patrimoine pour le département de Seine et Marne en accord avec les besoins recensés des acteurs locaux,
 Mise en place des grandes lignes de ce projet en 2005 par le Conseil Général 77,

1984-2001 Directeur des agences : Vairon voyages, Bedel voyages et Novotour à Paris,

 Prospecter, pérenniser et développer des portefeuilles grands comptes de hauts niveaux,
 Répondre aux appels d’offres émis par les prospects et clients,
 Créer et mettre en œuvre des outils de fidélisation,
 Déployer les procédures, normes et reportings en inter face clients,
 Définir les stratégies et objectifs commerciaux annuels et le suivi des ventes,
 Manager et former les équipes sur neuf sites
 Principales signatures : Laboratoires Merckx, Cab Spencer Stuart, Ministère des Finances, HLM de Paris, Mairie de Paris, Accor, Agence Française du développement, Cartier, etc.…

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Communication
Management
Formation

Entreprises

  • MEDIAPOST - RESPONSABLE COMMERCIAL

    Paris 2005 - maintenant
  • PARTAGE 77 CONSEIL REGIONAL IDF - CHARGE DE MISSION

    2003 - 2005 Etude et rédaction d’ADEPT 77, plan de développement économique d’activités de tourisme et de revalorisation du patrimoine pour le département de Seine et Marne en accord avec les besoins recensés des acteurs locaux,
  • VAIRON Vges, BEDEL Vges et FREVAL Vges - DIRECTEUR DES VENTES

    1984 - 2001 Prospecter, pérenniser et développer des portefeuilles grands comptes de hauts niveaux,
    Répondre aux appels d’offres émis par les prospects et clients,
    Créer et mettre en oeuvre des outils de fidélisation,
    Déployer les procédures, normes et reportings en inter face clients,
    Définir les stratégies et objectifs commerciaux annuels et le suivi des ventes,
    Manager et former les équipes sur neuf sites

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