Jennifer GRAHAM

En résumé

Entreprises

• Econocom - Ingénieur Commercial

  Puteaux 2015 - maintenant

• HELPLINE (GROUPE NEURONES) - International Business Development Manager

  Nanterre 2014 - 2015 - In charge of promoting HELPLINE at an international level
  - Prospecting customers on international scopes (UK, Switzerland, Germany, Belgium, Luxembourg)
  - Management of the worldwide partnership to provide local support for our clients
  - Working closely with my manager to achieve the company's goals

• Ericsson - Business Developpement

  MASSY 2014 - 2014 Prospection accrue de nouveaux clients sur le secteur de l'Energie, des Transports et des Médias.
  - Prise de rendez-vous pertinents, rencontre clients, opérationnels et C-level et plans d'action
  - Recherche des consultants répondant aux besoins des clients
  - Pratique régulière de l'anglais lors des réunions et des salons: Lors de l'Ericsson Day (Salon sur l'innovation organisé par Ericsson, rencontre clients, conférences et participation à des ateliers sur l'innovation en Anglais)

• ROFIN-SINAR UK - Assistant Marketing

  2013 - 2013 Langue de travail: Anglais
  
  Responsable de l'Intelligence Economique
  - Veille stratégique concurrentielle (suivi de site web, surveillance des entreprises du secteur)
  - Benchmarking
  - Elaboration des recommandations Marketing et Commerciales
  - Creation de brochures
  - Realisation de newsletters
  - Gestion d'un projet web: Lancement d'un Microsite
  
  Travail en étroite collaboration avec mon Manager ainsi que l'Equipe IT interne afin de créer un site promotionnel sur le lancement d'un nouveau Laser.
  Reporting de mes projets sur PPT. Présentation orale 1 fois par mois devant l'équipe commerciale et plans d'action

• HOTEL JEREMIAS *** - Receptionniste et Assistante commerciale

  2012 - 2012 Langue de travail: Espagnol, Anglais, Français
  Réceptionniste et Assistante Commerciale dans un hôtel 3 *** dans le Sud de l'Espagne.
  
  - Enregistrement de l’arrivée des clients et des départs
  - Réalisation de réservation par téléphone, email et fax
  - Veiller à l'optimisation du taux d'occupation de l'hotel en periode de forte affluence
  - Mise en place d'actions correctives lorsque les clients sont insatisfaits.

• LE TANNEUR - Conseiller de vente

  2012 - 2012 - Application de la stratégie Marketing et Merchandising durant la période des soldes au sein de la surface de vente
  - Adaptabilité a un nouveau type de clientèle avec un niveau d'engagement dans l'achat plus élève
  - Etude SONCAS et argumentaire de vente
  - Augmentation des ventes et des ventes additionnelles

• INSEEC - Responsable communication d'une association etudiante

  Paris 2011 - 2013 - Creation d'affiches et de brochures
  - Creation de videos
  - Gestion de la communication au sein de l'association et via les reseaux sociaux (Facebook et Twitter)
  - Realisation de partenariats avec d'autres associations
  - Campagnes e-mailing
  - Plan de comunication
  - Gestion d'une equipe: pôle communication
  - Management de 8 personnes

• CABINET ARDOUIN, agence immobiliere - Agent immobilier

  2010 - 2010 Agences Immobilières situées dans le 17ème arondissement de Paris.
  
  - Relance téléphonique
  - Prise de rendez-vous (conseils, visite d'appartements)
  - Location d'appartements
  - Gestion des dossier locatifs (redaction d'annonces immobilieres, suivi des dossiers)
  - Construction d'une base de donnees

• JULES - Conseillere de vente

  Roubaix 2009 - 2011 - Augmentation des ventes et du nombre de clients fidèles
  - Élaboration de planning hebdomadaire
  - Gestion des commandes
  - Réalisation d'une enquête de satisfaction de la clientèle
  
  - Projet de développement commercial:
  Mise en place d'une animation commerciale le jour de la Saint-Valentin dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires du point de vente, la vente additionnelle ainsi que les ventes du parfum Jules.
  Réalisation d' un challenge commercial pour motiver l’équipe commerciale
  Mise en place d'un jeu concours

Formations

• INSEEC, Business School

  Paris 2011 - 2014 Degré de Master en Marketing Opérationnel
  
  Ventes complexes, CRM, Business Game, lauréat d'un projet de campagne Marketing pour Renault

• Notre Dame Des Oiseaux

  Verneuil Sur Seine 2009 - 2011 BTS management des unites commerciales
  
  Marketing, CRM, Management, Gestion, Droit Commercial

Réseau

• Adi INSEEC ALUMNI

• Boubakar TOURE

• Camille LE MORVAN

• David VIDAL

• Emmanuelle AUCLAIR

• Frédéric GRIFFATON

• Guillaume CHABERT

• Tarika RAZAFIMAHEFA