Jérôme FONTANEL

En résumé

Entreprises

• EMC² - Technical Consultant

  Bezons 2008 - maintenant

• Orange Business Services (France Telecom) - Consultant Avant-Vente

  Paris 2001 - 2008 Gestion de l’avant-vente technique des offres de services IT pour les clients Grands Comptes de France Télécom
  - Qualification et identification des besoins clients / étude du cahier des charges,
  - Définition de la solution technique,
  - Optimisation technique et financière de la solution,
  - Management de l’équipe de réponse technique,
  - Elaboration de la proposition technique,
  - Présentation de la solution technique,
  
  Support technique :
  - Accompagnement des Technico-commerciaux dans le cadre de projets complexes,
  - Formation des Technico-Commerciaux et des équipes commerciales,
  - Elaboration de documents techniques et commerciaux.
  
  Prestations de conseil :
  - Accompagnement des clients dans leurs projets d’optimisation d’infrastructure,
  - Audit et optimisation de leurs infrastructures,
  - Calcul TCO/ROI.
  
  Après-vente :
  - Participation aux réunions techniques de déploiement,
  - Maintien de la relation client sur la partie technique pendant toute la durée du contrat.

• DECAN - Consultant

  1999 - 2001 ANPE : migration de la messagerie de l’ANPE vers une solution Exchange 2000. Avec les équipes HP Consulting et Microsoft Consulting Services, mise en place d’une architecture de messagerie pour l’ANPE dans un environnement Windows 2000 / Exchange 2000 en haute disponibilité.
  
  Hewlett-Packard : conduite de formation à destination du réseau de distribution HP.
  Au centre de formation HP, dispense de formations et évaluation des élèves sur les cours suivants : réseaux, serveurs, stockage, impression
  
  Hewlett-Packard : support technique Microsoft de niveau 2.
  Au sein de la cellule d’appels MS Priority, assurer le support technique pour les comptes français sur les produits Microsoft NT Server 4, Microsoft NT Workstation 4 et Microsoft SQL Server 6.5 et 7.

Formations

• Concepteur De Système D'Information Informatisée

  Limoges 1997 - 1999 Réseau

• IUT (Saint Denis)

  Saint Denis 1994 - 1996

Réseau

• Abdel-Hakim BOUHANNA

• Bernard BIESSY

• Denis BOUILLET

• Eric LEPRINCE

• Francis PICOT

• Franck JAFFRÉ

• Jean-Patrick COMIER

• Nicolas DALL'ARA

• Richard BLANCHARD

• Xavier PROUVOST