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ADAMA By ResidhotelMaroc
- Assistant front office manager
2010 - maintenant
Assistant front office manager : traitement et suivi dossiers clientèle+facturation et check in + encadrement des membres du staff +collaboration entres les services de l'établissement afin de donner un bon service aux clients +traitement des dossiers débiteurs et facturation + coordination avec le service commercial affin de maximiser le bon taux d'occupation+ réservations et la mise à jour des extranets + débiteurs.
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Multi Hôtel Zalagh Kasbah & SPA
- Assistant Chef de Réception
2010 - 2010
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Hôtel Eden andalou SPA
- Réceptionniste /Night audit
2009 - 2010
Accueil (Check in, Check out) et présentation de l'hôtel. ;
- Caisse réception
- Contrôle de facturation de divers services. ;
- Contrôle et équilibre des transactions journalières de la réception ;
- Contrôle la journée et en vérifie les l'exactitude ;
- Prépare les dossiers débiteurs pour le service comptable. ;
- Conciergerie.
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beldi country club
- Réceptionniste
2009 - 2009
Accueil (Check in, Check out) et présentation de l'hôtel. ;
- Prépare les listes d'arrivées, départs, de résidents et de vip attendus ;
- Caisse réception
- Contrôle de facturation de divers services.
- Réservation ,
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Kenzi Hôtels
- Receptionniste & night audit
Marrakech
2004 - 2009
Accueil (Check in, Check out) et présentation de l’hôtel.
Prépare les listes d’arrivées, départs, de résidents et de vip attendus
Caisse réception
Contrôle de facturation de divers services.
Réservation.
Conciergerie.
