Mes compétences :
Marketing
Communication
Community management
Evénementiels et salons
Webmarketing
Informatique
Presse
Recrutement
Réseaux sociaux
Service client
Marketing direct
Entreprises
Fidaroc Grant Thornton
- Chargée de Marketing et Communication
Casablanca2012 - maintenantCliquez pour modifier la description du poste- Mise à jour et refonte du site web
- Centralisation et mise à jour de la base de données Clients/Prospects via l'acquisition d'un CRM
- Organisation de séminaires autour de thèmes d’actualité financière et économique
- Prise de contact avec divers journalistes et publication d’articles de presse sur différents supports médias.
- Aide à la conception de supports de ventes et de communication (plaquettes commerciales, plaquette institutionnelle, Newsletters,…) et distribution aux Clients/Prospects.
- Mise en place d’une communication institutionnelle (élaboration de Kakemonos, création et animation de la page entreprise sur les réseaux sociaux,…)
- Organisation d’un événement international « African Regional Council Meeting » regroupant les dirigeants de Grant thornton des pays d’Afrique à Marrakech.
- Élaboration de communiqués de presse thématiques / Dossiers de presse
- Participation au lancement d'un Master professionnel en finance islamique en partenanriat avec la prestigieuse université de Paris Dauphine
Gennevilliers2011 - 2011- Service Clients : Suivi au quotidien de l'activité chez le prestataire (qualité de service, réclamations) et mise en place des actions correctives auprès des clients
- Télémarketing : Suivi et pilotage de l’activité de 2 prestataires (conception des nouvelles offres en Réactivation, Cross et Up-Selling, rédaction des argumentaires de vente, suivi des résultats des campagnes, mise en place des documents de reporting et imputation/contrôle des factures)
Les Ateliers de lingeries
- Assistante Chef de produit
2010 - 2010- Sélection et achat des matières premières et fournitures, négocier les prix et quantités
- Suivi des commandes
- Assurer l’interface avec les usines de fabrication, les relancer, négocier les prix de revient et les volumes de fabrication
- Suivi de la facturation des différents interlocuteurs
France Premium
- Assistante Web Marketing
2009 - 2009- Mise en place de la nouvelle interface du site (madeleinemarket .com)
- Enrichissement et élaboration des fiches produits du site
- L’utilisation du référencement naturel (choix des mots clés, Google adwords) comme outil de mise en avant et de visibilité du site aux internautes potentiels.
Mairiaux Distribution
- Assistante Commerciale
2008 - 2008- Prospection des clients potentiels et envoi des nouveaux catalogues (rédaction de courriers d’accompagnements)
- Enrichissement et harmonisation de la base de données des clients
- Accompagnements aux rendez-vous d’affaires