Laila OULALI MHACHANE

En résumé

Entreprises

• Grupo Antolin - Responsable Qualité Projets

  Guyancourt 2015 - maintenant

• Zodiac Aerospace - Ingénieur Qualité développement

  Plaisir 2014 - 2014 Optimisation du processus FAI par proposition et mise en place d’un outil de suivi et reporting automatisé d’actions.
  *Optimisation du suivi d’actions post AMDEC.
  *Rédaction de livrables contractuels.
  

• CCI Saint-Etienne Montbrison - Chargée de missions/ Alternant Master 2 Management projet

  2012 - 2013 - Gestion et Organisation d'une première exposition Design, dans les locaux de la CCI dans le cadre de la biennale Internationale de Design de la ville de Saint-Etienne.
  - Participation au développement et à la mise en oeuvre d'une plateforme collaborative au profit des entreprises de la Loire.
  

• Saira Seats - Ingénieur Qualité Projet

  Andrézieux-Bouthéon 2011 - 2012 Ingénieur Qualité Projet au sein du Groupe Industriel TOSONI, acteur incontournable dans le domaine de la conception, fabrication et commercialisation d'aménagements intérieurs ferroviaire à Saint Etienne.
  Missions principales :
  -S'assurer de la conformité du produit par rapport aux exigences du client à tous les stades du projet (de la conception au démarrage série).
  -Responsable de la validation avec le client (produits et documents).
  -Garante de l'application de la politique Qualité au sein de l'équipe Projet
  Quelques Projets réalisés :
  -Planning Qualité Projet ; Plan d’action Retex « retour d’expériences »
  -Elaboration des données d'entrée de la conception (synthèse des CdC « Cahier des charges ») ; Réalisation des CdC pour les fournisseurs ; AMDEC produit ; Validation des EI « Echantillons Initiaux » (géométrique + PPAP « Part Process Approval Production ») ; Elaboration et suivi de la déclaration Matières selon REACH ; AMDEC process
  -Planification des métrologies pour maquettes, pour pièces primaires et sièges FAI « First Article Inspection » (création des trames des rapports de contrôle) ; Analyse des rapports de contrôle des pièces primaires sièges.
  -Chiffrage ; Choix du laboratoire ; Réservation d'heures ; planning d'essais série et investigation.
  -Elaboration des procédures d’essai ; Photobook ; Plan de surveillance ; Gammes contrôle réception ; Fiches autocontrôle ; Tous les documents client (CDRL « Contractual Data Requirement List » + FAI) ; Manuel de Maintenance ; Bless ; Rams et LCC (Life Cycle Cost).
  -Participation aux préconisations d'emballage des pièces primaires + sièges ; Préconisations d'utilisation des sièges STM ; Participation à l'assemblage des sièges prototypes + sièges FAI
  -Suivi des fournisseurs ; Audit des fournisseurs potentiels
  -Réunions de revue de conception avec le client

• Groupe ADDOHA - Responsable Qualité

  2009 - 2011 Responsable Qualité au sein du Douja Promotion Groupe ADDOHA SA, Promoteur Immobilier leader dans son activité Immobilière, tout type de bien pour les segments : Economique, Moyen & Haut Standing (Excelia & Prestigia). CA 2009 : 6.2 Milliards dirhams
  Missions principales :
   Garant méthodologique de la mise en œuvre et de suivi de l’efficacité du Système de Management par la Qualité pour les deux business Unit (Eco & Moyen Standing et Haut Standing), au niveau du siège social, les bureaux de vente et les sites de production afin de garantir la satisfaction des clients internes et externes.
   Gestion des audits internes et externes, animation des comités de pilotage, suivi des objectifs et indicateurs avec l’ensemble des pilotes processus et veille à la maîtrise des processus externalisés (BET, BC, Labo...)
   Suivi Travaux topographiques et obtention des titres fonciers avec les géomètres, bureau d’études et la CF.
  Projets réalisés :
   Mise en œuvre de SMQ pour le segment d’Haut Standing pour 7 sites de production jusqu’à obtention de la Certification ISO 9001 : 2008 en septembre 2010.
   Préparation du dossier de candidature pour le Prix National de la Qualité 2010 à lequel on s’est inscrit, et gestion de l’audit avec succès Obtention du 2ème Prix de la part du Ministère de l’industrie le 13/01/2011.
   Gestion et mise en place du projet ORKESTRO (Management des Projets Immobiliers).
   Modélisation de tout processus et procédure qualité avec l’outil MEGA PROCESSUS.

• Lear Coporation - Ingénieur Qualité Senior

  2007 - 2009 Ingénieur Qualité Senior (Clients et Fournisseurs) à la société LEAR Corporation TRIM Tanger multinationale spécialiste en fabrication des sièges automobile
  Tâches principales effectués :
   Gestion et animation de l’audit de Certification ISO/TS 16949 :2002 le 20&21 22 Juillet 2009 avec succès.
   Préparation et suivi de système de certification selon l’ISO/TS 16949 et gestion de système documentaire
   Gestion d’une équipe composé de : 2 coordinatrices qualité et 85 contrôleurs ligne (confection automobile)
   Interlocuteur et Représentant clients au sein de l’entreprise.
   Assister aux Comex (comité d’expertise) aux sites clients en Europe, et traitement de leurs réclamations.
   Gestion de tri interne et externe et sécurisation clients suite à une réclamation.
   Elaboration et suivi des plans d’actions (ex 8D) suite à une réclamation client et/ou un audit externe/interne, et aussi des défaillances processus interne.
   Gestion des rebuts et suivi de COQ (coût d’obtention de la qualité)
   Convocation des fournisseurs (Comex) pour traitement des incidents Clients
   Suivi des indicateurs qualités et assurer leurs communications aux autres services.
   Gestion et animation des audits internes et externes.
   Assurer les formations sur les thèmes de la qualité.
   Gestion et animation d’APQP suite au lancement d’un nouveau projet ou une modification, Pilotage de démarche qualité Projets en interne en cohérence avec les exigences spécifiques clients (gestion de réception de tous les documents techniques, gestion d’inventaire et suivi des Echantillons initiaux.etc.).
   Préparation des dossiers PPAP suite à un nouveau projet ou une modification.
   Maîtrise de : QRQC ; 5pourquoi, PDCA, 8D, Cause-effet, AMDEC, Solutions Poka-Yoke…
  Ingénieur Qualité Senior (Clients et Fournisseurs) à la société LEAR Corporation TRIM Tanger multinationale spécialiste en fabrication des sièges automobile
  Tâches principales effectués :
   Gestion et animation de l’audit de Certification ISO/TS 16949 :2002 le 20&21 22 Juillet 2009 avec succès.
   Préparation et suivi de système de certification selon l’ISO/TS 16949 et gestion de système documentaire
   Gestion d’une équipe composé de : 2 coordinatrices qualité et 85 contrôleurs ligne (confection automobile)
   Interlocuteur et Représentant clients au sein de l’entreprise.
   Assister aux Comex (comité d’expertise) aux sites clients en Europe, et traitement de leurs réclamations.
   Gestion de tri interne et externe et sécurisation clients suite à une réclamation.
   Elaboration et suivi des plans d’actions (ex 8D) suite à une réclamation client et/ou un audit externe/interne, et aussi des défaillances processus interne.
   Gestion des rebuts et suivi de COQ (coût d’obtention de la qualité)
   Convocation des fournisseurs (Comex) pour traitement des incidents Clients
   Suivi des indicateurs qualités et assurer leurs communications aux autres services.
   Gestion et animation des audits internes et externes.
   Assurer les formations sur les thèmes de la qualité.
   Gestion et animation d’APQP suite au lancement d’un nouveau projet ou une modification, Pilotage de démarche qualité Projets en interne en cohérence avec les exigences spécifiques clients (gestion de réception de tous les documents techniques, gestion d’inventaire et suivi des Echantillons initiaux.etc.).
   Préparation des dossiers PPAP suite à un nouveau projet ou une modification.
   Maîtrise de : QRQC ; 5pourquoi, PDCA, 8D, Cause-effet, AMDEC, Solutions Poka-Yoke…

• Prevent Maroc - Responsable Qualité Clients

  2005 - 2007 Responsable qualité client à la société PREVENT MAROC à Casablanca multinationale spécialiste en fabrication des coiffes sièges automobile
  
  Tâches effectuées :
  -10 et 11 Mai 2006 Gérer et animer l’audit de suivi de certification selon l’ISO/TS 16949 :2002
  -Gérer et animer tous les audits et visites client.
  -Traitement des réclamations externes.
  -Mettre en place et suivi des plans d’actions.
  -Suivi des indicateurs qualités et assurer leurs communications aux autres secteurs
  -Assurer la transmission des réclamations externes à l’usine
  -Gestion de tri et sécurisation client
  -Interlocuteur client
  -Gestion de système documentaire selon l’ISO/TS 16949
  -Etude de satisfaction client…etc.
  
  
  Stage de Projet de Fin d’Etude au sein de la société PREVENT MAROC multinationale spécialiste en fabrication des coiffes sièges automobile (en parallèle avec les études). Sous le thème de : “ Mise en place de l’ISO 14001 :2004 ”
  
  Tâches effectués :
  -Remplaçante de Responsable qualité fournisseur
  -Participation à la mise en place de la norme ISO/TS 16949
  -Établir les procédures qualités (Procédure traitement de non-conformités et garantie des réclamations, Procédure d’audit interne, procédure de maîtrise de moyens de mesure…etc)
  -Maîtrise et suivi des moyens de mesure
  -Mise en place et suivi de calibration des moyens de mesure

Formations

• ESC Saint Etienne (Saint Etienne)

  Saint Etienne maintenant

• IUP Management

  Saint Etienne 2012 - 2013 Master 2
  
  Management projet - Management Qualité, relation clients, évaluation de l'entreprise, Pilotage stratégique, Re-ingénierie, Développement durable, Management des connaissances, Sciences de gestion..

• ESIMAQ "Ecole Supérieur De Management De La Qualité" (Casablanca)

  Casablanca 2002 - 2006 Management de la Qualité
  
  C'était une très bonne école auquel j'ai appris le métier du Responsable Qualité dans différents domaine. Les 2 premières années ce sont 2 années préparatoires, et les 2 autres années c'est la spécialité auquelle le Management de la Qualité Industrielle

• esimaq (Casa)

  Casa 2002 - 2006

Réseau

• Ali DAGLAYAN

• Amaury KOUCH

• Aurélien CHALMANDRIER

• Denis CHAZALLET

• Fatima MOUJANE

• Lina BERKANI

• Marlene PIOTEYRY

• Perrine FAURE

• Raïssa KAABECHE

• Youssef LAKHAL