Mes compétences :
Développement commercial
Vente
Management
Prospection
Entreprises
GERESO
- Assistante commerciale
Aubagne2007 - maintenantCommercialisation de prestations de conseil dans les domaines des régimes sociaux et des ressources humaines:
- Gestion d’un portefeuille de clients et prospects (grands comptes – PME) : prospection ; prise de rendez-vous avec les clients et prospects ; réalisation de rendez-vous en clientèle ou prospect pour présentation de l’offre ou soutenance d’une proposition ; écriture de propositions...
- Développement commerciale de l’activité : développement des offres en ressources humaines (audit de paie; étude de mobilité internationale; bilan retraite individuel...) ; création et développement des actions commerciales ; planification et aide à la rédaction des différentes actions commerciales ; création de support Conseil (catalogue) à destination des entreprises ; réalisation d’interview de consultants, aide à l’enrichissement du site web...
- Suivi d’activité : suivi des actions commerciales ; suivi des missions ; suivi de l’activité (CA, marge…) sur tableaux de bord.
L'offre GERESO Conseil s'articule autour des expertises suivantes:
Retraite et protection sociale
Mobilité internationale
Paie et rémunérations
Comptabilité, fiscalité et gestion financière
Droit du travail
Ressources Humaines
Management de projet et systèmes d'information
Management et leadership
Développement personnel et efficacité professionnelle
Spécificités du Secteur public: Retraite, maladie et accident de service; Paie et rémunérations; Gestion des ressources humaines
GERESO
- Chargée de clientèle
Aubagne2002 - 2009Assurer la vente de stages de formation auprès d’une clientèle composée, principalement, de Grands Comptes de tout secteur d’activité.
Prospecter, qualifier les besoins de interlocuteurs, proposer une réponse adaptée, conclure la vente et assurer un suivi régulier dans un objectif de fidélisation.
Conseil et suivi pédagogique.
Suivi administratif.
Développement du commerce via internet (gestion des demandes d’information), suivi et analyse des résultats.
Prise en charge clientèle étrangère (respect des différentes législations et cultures).
Développement des domaines de compétences : gestion des ressources humaines, et droit du travail
Développement du portefeuille clients.
Atteindre les objectifs de ventes fixés par le responsable de pôle.
Contribuer à la promotion de l'image du groupe.
SEPHORA
- Responsable de département - Spécialiste Parfum
BOULOGNE BILLANCOURT1999 - 2002- Management quotidien d’une équipe de trois personnes, formation, encadrement, recrutement
- Gérance périodique du magasin, gestion des contrats de travail et des plannings, administration des recettes
- Merchandising, gestion des stocks
- Développement, suivi et analyse des actions commerciales, relations fournisseurs
- Veille concurrentielle
- Accueil et conseil client