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EDF Centrale de Penly
- Chargé de communication
2009 - maintenant
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ERDF
- Chargé de communication
2009 - 2009
Direction Territoriale La Mayenne (Laval),
261 communes, 6 salariés, passage de la ligne 400 kV Cotentin-Maine sur le Département
Communication externe :Installation de l’identité des deux nouvelles filiales par une communication proactive en privilégiant les messages positifs vers la presse et les collectivités locales (plan de com, relationnel presse, médiatisation des métiers et chantiers des filiales, dossiers, communiqués et conférences de presse, journal à l’attention des collectivités locales). 49 articles et 4 journaux.
Communication interne : communication sur les sujets institutionnels (ORS, Accord temps de travail, PRISME…) et les événements du territoire (31 Actu-territoire et 3 séminaires d’encadrement).
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ERDF
- Responsable plateau clientèle
2006 - 2009
Unité Client-Fournissseur Pays de la Loire (Laval),
1,7 million de clients, 940 salariés
Responsable Plateau acheminement, (management de 41 personnes)
Chef d’Agence Clientèle, département de la Mayenne, (management de 36 personnes)
Chargé de mission Technique Clientèle
Approfondissement du management par la qualité et la performance (réunions régulières par processus, définition des objectifs, des actions à mettre en œuvre, des responsables et des échéances). Réalisation de réformes d’organisation en mode projet et de manière participative. Pas d’accident en 3 ans.
