Ludovic LAPENDRY

En résumé

Entreprises

• CADUC - Responsable Equipe Support Parc Informatique

  2011 - maintenant * Créations et gestions des comptes Utilisateur ;
  * Créations et gestions des comptes mail sous exchange et Microsoft Exchange Online, Office365 ;
  * Assistance utilisateur par téléphone, par prise en mains à distance. ;
  * Gestion des interventions des utilisateurs sur une base Sharepoint ;
  * Gestion du matériel et des fournisseurs ;
  * Gestion quotidienne des sauvegardes
  * Dépannage hardware ;
  * Gestion de la téléphonie mobile (IPhone, Windows Mobile, BlackBerry...) ;
  * Suivi des serveurs hebdomadaire à distance (antivirus, matériel, espace disque, sauvegardes) ;
  * Suivi quotidien du réseau
  * Elaboration de procédure technique ;
  * Gestion des plannings de l'équipe ;
  * Remontée des problèmes rencontrés lors de réunion technique hebdomadaire ;
  * Reporting des interventions ;

• Adding Group - Technicien Micro et réseaux

  2010 - 2010 * Créations et gestions des comptes Utilisateur ;
  * Créations et gestions des comptes mail sous exchange ;
  * Assistance Utilisateur par téléphone, par prise en mains a distance. ;
  * Gestion des interventions des utilisateurs sur GLPI ;
  * Gestions quotidienne des sauvegardes
  * Suivi quotidien du réseau
  * Elaboration de procédure technique ;

• MDPH Hauts de Seine - Assistants Chef de Projets

  2006 - 2010

• MDPH des hauts de seine - Assistant Chef de Projet & Responsable Bureautique

  2006 - 2010 * Gestion du parc informatique (environ 150 utilisateurs) ;
  * Assistance aux utilisateurs bureautique et logiciel métiers ;
  * Mise a jour des logiciel bureautique ;
  * Gestions des projets et réalisations de recettes ;
  * Suivi quotidien du réseau
  * Elaboration de procédure technique ;

• EurosMicros - Technicien

  2004 - 2006 Montage et dépannage de micro-ordinateurs, assistance technique téléphonique, installation et dépannage à domicile pour PME/PMI et particuliers.

• NOVACT - Administrateur systèmes et réseaux

  2000 - 2003 * Exploitation systèmes et réseau au sein de diverses entreprises:
  * Mise en place et exploitation des logiciels de paye et de carrières ;
  * Gestions des serveurs et du plan d'adressage IP ;
  * Déploiement de serveurs Windows NT et Windows 2000 Server avec plan de sauvegarde ;
  * Mise en place de réseaux sous Windows 2000 serveur + postes clients avec préconisation de sécurité ;
  * Assistance technique téléphonique ;
  * Formation des utilisateurs à Windows NT 4.0 puis Windows 2000 ;
  * Paramétrage et mise en route de routeurs et de switches ;
  * Création et paramétrage de tunnel VPN (l2tp, Ipsec), ;
  * Conseil et élaboration de solution techniques concernant le câblage réseau ;

• Witteam - Technicien micro et réseaux

  1999 - 2000 Groupe Accor - Evry (paramétrage de postes clients, déploiement, installation des patchs an 2000, maintien des postes (hard et soft), câblage de réseaux)
  France Télécom - Branche Ressources (Paramétrage, déploiement et installation des machines dans un environnement Windows NT, maintien des postes (hard et soft), création de masters, câblage et paramétrage réseaux TCP/IP DLC, gestion des serveurs d'impression NT Server)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Albin LAPENDRY

• Carl-Stéphan PARENT