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Magali MARTINEZ

Paris

En résumé

Cher visiteur, Bonjour!

Je suis Magali, une jeune femme de 28 ans, passionnée par les voyages,les rencontres et le monde de l'informatique.

Mes études en communication d'entreprise et nouveaux médias s'étant terminées en 2009, je me suis permise de partir deux ans à l'étranger afin de pratiquer mon anglais et acquérir une expérience qui ne s'apprend que sur le tas: l'expérience de la vie!

À titre professionnel, je m'étais spécialisée dans la presse et l'événementiel mais je souhaite aujourd'hui me tourner vers les médias sociaux et le monde du web... Domaine qui m'est loin d'être inconnu puisque je suis issue du monde des geeks et des blogueurs.

Mon expérience anglophone m'a conduit à devoir m'adapter rapidement et efficacement. Étant mobile et motivée, je me suis ouverte à toute proposition en France et à l'étranger.

Une expérience d'environ 2 ans en Irlande, employée comme IOS Technical advisor (Iphone, Ipod, Ipad) chez Apple Inc Europe, m'a permise de développer mes connaissances techniques et de gérer différents marchés internationaux.

Je travaille désormais sur Londres pour la compagnie Hootsuite (social media).

N'hésitez pas à consulter mon CV en ligne et à me contacter pour toute question concernant mon profil.

Au plaisir!

Magali.

Mes compétences :
Informatique
Webmarketing
Création graphique
Création de site internet
Communication
Marketing
Web marketing
Médias
Relations publiques
Chargée de communication
Relations presse
Organisation
Traduction anglais français

Entreprises

  • Hootsuite - Social Media Coach

    Paris 2015 - maintenant

  • Hootsuite - Customer Advocate - Enterprise support

    Paris 2014 - 2015 - Support/Coaching des entreprises nationales et internationales via la plateforme "Help desk" et les divers réseaux sociaux (Twitter, Facebook...).
    - Mise en relation des chefs de projets et du Service Développement dans le cadre de "bugs", de questions ou de problèmes de réseaux.
    - Organisation et tri des demandes clients via les diverses plateformes de support.
    - Représentation de la marque Hootsuite à travers les divers réseaux sociaux.

  • Apple International Distribution - Supervisor / iOS Specialist (Francais/Anglais) (Iphone, Ipod, Ipad)

    2012 - 2013 - Supervision et prise en charge des problèmes de sécurité lies aux appareils iOS
    - Prise de décision dans le cadre des gestes commerciaux
    - Formation sur site et à distance des nouveaux arrivants au sein d'Apple
    - Haut niveau de service clientèle indispensable et gestion de données clients pour chaque appel.
    - Support technique pour les appareils mobiles Apple (iPhone, iPad, iPod) sur les marchés suivants: France, Belgique, Suisse, Luxembourg.
    - Prise en charge également du surplus d'appels des pays anglophones: Royaume-Uni , Écosse, Irlande et Québec.
    - Organisation de soirées.

  • Working Holiday Visa Australie - Différents postes.

    2010 - 2012 Deux années en Australie afin d'améliorer mon anglais, découvrir de nouvelles choses et m'adapter en permanence aux gens et aux différentes entreprises dans lesquelles j'ai la possibilité de travailler.

    Les postes varient en fonction des villes parcourues et me permettent sans cesse de m'adapter et d'apprendre plus chaque jour:

    -Data entry Operator
    -Door to door trader
    -Housekeeper
    -Bar Staff
    -Kitchen Hand
    -Grape picker
    ...

    Mon dernier poste en date s'est effectué dans la société "Event Equipment Hire" à Brisbane pour une durée de 6 mois (durée maximale de mon visa):

    L'entreprise étant spécialisée dans le domaine événementiel, ma mission principale était de fournir aux agences et aux particuliers le matériel nécessaire pour la réussite de leur événement (mariages, congrès, réunions...).

    Je participais donc au "packing" des diverses commandes et à leur nettoyage une fois l'événement terminé.

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    Concernant le voyage en lui même, voici ce que j'ai vu de l'Australie:

    -De Cairns à Melbourne, en passant par la Tasmanie.
    -Parcourir le désert australien du sud en passant par Adélaïde pour rejoindre Perth.
    Enfin, remontée de l'incontournable côte ouest jusqu'à Darwin et traversée du centre "outback" afin de finir le voyage dans une ville qui m'a beaucoup marquée: Brisbane.

  • Agence Alice Evénements - Assistante chef de projet

    2008 - 2009 Organisation de congrès et séminaires :
    Clients: SFR, Congrès National des Cardiologues Français, Congrès International d’écho-doppler vasculaire, etc.

    - Recherches de prestataires.
    - Suivi des dossiers et des devis.
    - Réalisation de signalétique et de visuels (plans, badges,...).

  • Office du Tourisme et des Congrès de Marseille - Service presse

    2006 - 2007 - Revues de presse.
    - Relances.
    - Organisation de voyages de presse nationaux et internationaux.

  • Service communication de la Ville de Marseille - Assistante au service presse

    2006 - 2006 - Rédaction de communiqués et dossiers de presse.
    - Participation à l'organisation de conférences de presse.
    - Relances (conférences, déjeuners presse...).
    - Rédaction de brèves pour la chaîne LCM.
    - Organisation et rédaction d'interviews pour un magazine mis en en place par la Ville de Marseille.

  • Agence Art Mony Communication - Assistante

    2005 - 2005 - Promotion de divers festivals dont « Les Nuits de Gémenos » (Mickey 3D, Sinclair...)
    - Organisation de plusieurs interviews et émissions de radios.
    - Recherche de partenariats.

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