Magali MWIMBU SARAH

En résumé

Entreprises

• FINCA RD Congo - Stagiaire

  2013 - 2014 Stage Professionnel à la FINCA dans le Service Client
  Tâche Principale :
   Réception et Enregistrement de Nouveau Client;
   Donner des explications sur le Fonctionnement du Compte Epargne;
   Marketing et vulgarisation sur terrain du Compte Avenir.
   Création des nouveaux groupes ;
   Création des clients dans le système et leurs comptes ;
   Activation des comptes après la création ;
   Analyse des comptes des clients, en vue d’assurer la réconciliation entre les données du
  système et celles du dossier de prêt ;
   Envoi des dossiers à capitaliser au moins un jour avant la capitalisation ;
   Capture des photos de tous les nouveaux clients dans le système ;
   Imprimer les groups Transfer et poster les batch de remboursement chaque jour ;
   Assurer le classement des dossiers après chaque capitalisation selon les RIM ;
   Assurer le classement des batchs de remboursement. Vérifier si les anciens comptes sont
  fermés avant d’activer le nouveau ;
   Assurer que tous les documents des clients en rapport avec sa capitalisation soient bien remplis
  et signés si obligé ;
   Préparer la projection ;
   Vérifier si les anciens comptes sont fermés avant d’activer le nouveau ;
   Assurer que tous les documents des clients en rapport avec sa capitalisation soient bien .
  remplis et signés si obligé ;
   Fournir des informations désirées par le client ;
   Mettre en relation les clients et le Staff Finca ;
   Ecouter les clients et les guider dans le but principal de le satisfaire ;
   Améliorer continuellement l’accueil des clients dans la Branche.
  FORMATION
  VB (village Banking) ;
  SGL Crédit Petit Group ;
  IL Crédit Individuel.

• DGI RD Congo - Stagiaire

  2012 - 2012

• Dora Création - Marketing Manager

  kinshasa 2011 - maintenant Gérante du marché Entreprise
  Mise en place des stratégies marketing ;
  Concevoir et élaborer des offres de service dynamique au marché entreprise ;
  Conseillé, orienté les commerciaux dans les négociations commerciales relatives aux marché ;
  Assurer la croissance du parc entreprises permanente ;
  Contribuer à l’atteinte du chiffre d’affaires ;
  Implémenté et contrôlé les plans marketing tout en respectant les standards ainsi que des stratégies globales de l’entreprise ;
  Analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces liées au segment ;
  Définir les objectifs réalisés en rapport avec son potentiel et son poids dans la dynamique du marché ;
  Identifier des stratégies et actions prioritaire qui contribueront à l’atteinte des objectifs ;
  Participé à l’élaboration du plans budget marketing ;
  Planifier et faire la suivie des actions marketing ;
  Assurer la bonne diffusion du programme e-mailing ;
  Assurer l’enrôlement des nouveau clients ;
  Assurer les respects de clause du contrat tels que signés avec les différents partenaires.

Formations

• HP LIFE E-Learning (Cours En Ligne)

  Cours En Ligne 2013 - maintenant Certification

• FINCA RDC (Kinshasa)

  Kinshasa 2013 - 2013  VB (village Banking) ;
   SGL Crédit Petit Group ;
   IL Crédit Individuel.

• Institut Superieur D`informatique, Programmation Et Analyse (ISIPA) (Kinshasa)

  Kinshasa 2010 - 2013 Diplôme de Graduat en Gestion Financière

• Institut Technique Commercial Et Industriel (ITCI) (Kinshasa)

  Kinshasa 2003 - 2009 Diplôme d'Etat

• Complexe Scolaire Bondeko (Kinshasa)

  Kinshasa 1997 - 2003 Certificat d'Etude Primaire

Réseau

• Abdesselem DEBBEH

• David BARON

• Eric BAIER

• Givene ZAWADI

• Goffin KABEYA

• Guillaume PELNIER

• Júlio DIAMBU

• Michael FUNGULA

• Pierre LOUHOUNOU