Mes compétences :
helpdesk
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
Marjane holding
- Responsable informatique
maintenant
La société BRICOMA
- Responsable informatique et charger des clients
2014 - maintenant: 4mois de travail dans la société BRICOMA entant que
Les principales actions sont :
* La gestion des systèmes et réseaux informatiques ;
* Gestion des consommables informatiques ;
* Assister les utilisateurs de système informatique ;
* Suivi de la maintenance préventive et curatives du parc informatique ;
* Suivi les interventions prestataires ;
* Assurer le déploiement du nouveau matériel selon les affectations définit ;
* Négocier avec les clients les conditions de création d'un compte ;
* Assurer le suivie des clients
* Création des cartes de fidélité ;
La Société MARJANE Holding
- Responsable Systèmes et Réseaux Informatique
2011 - 20133 ans de travail au sien de la Société MARJANE Holding entant que
Les principales actions sont :
* Vérification de la fin de journée si elle est bien terminée ou non ;
* Vérification de liaison télécom principal et back up. ;
* Vérification des serveurs de back up magasins (caisses, balances) . ;
* Edition et comparaison des résultats entre GOLD, SCAM, SRCA et les résultats des caisses ;
* Etat de la télécollecte monétique (grappe, autonomes et afriquia), éditions des transactions. ;
* Vérification des mises à jour sur le serveur vendeur ;
* Vérification de la descente des changements de prix sur le serveur et sur les caisses ;
* Vérification des sauvegardes et établissement du rapport journalier. ;
* Vérification chaque matin de l'état physique de la ligne des caisses, TPE ;
* Vérification chaque matin de l'état physique des balances, mise a jour des prix et tarage. ;
* Vérification chaque matin de l'état physique des bornes de prix. ;
* Vérification chaque matin de l'état physique des onduleurs caisse et administration. ;
* Vérification journalière de l'état physique des équipements informatique au niveau de la station de service. ;
* Traitement des demandes utilisateurs via le helpdesk. ;
* Vérification de la mise à jour des codes d'accès de toutes les applications. ;
* Alimentation du tableau de bord quotidien (Taux de scanning, Caisse négative, suivi déconsigne, les annulations, taux de disponibilité) ;
* Suivi de la maintenance préventive et curative du parc informatique. ;
* Assurer le déploiement du nouveau matériel selon les affectations définit. ;
* Suivi du consommable informatique sur l'application GCI (commande, livraison et saisie d'inventaire) ;
* Suivi des interventions prestataires ;
* Assistance 1er niveau des utilisateurs sur les différents outils SI. ;
* Assurer le bon déroulement des inventaires tournant magasin ;
La société AREXMA
- Commercial
2010 - 20111 an de travail Dans la société AREXMA (spécialisé dans l'import et la vente des machines industrielles et la taule) entant que Commercial.
Formations
Ecole Nadir De Management Et D'Informatique De Gestion (Khouribga)
Khouribga2007 - 2009Bac+2
Technicien Spécialisé en Systèmes et Réseaux Informatique (TSSRI) a
Institut Specialise De Gestion Et D'Informatique (Khouribga)
