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Med LAHLOU

CASABLANCA

En résumé

Gestion de projets
AMOA
Reengineering des processus
Analyse économique et financière

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Bâle 2
Finance
Finance de marché
Gestion de projet
Ingénierie
Maîtrise d'ouvrage
Microsoft CRM
MIFID
Processus métier
Réglementations

Entreprises

  • Attijariwafa bank Maroc - Consultant - Chef de projet

    2009 - 2009 Amélioration de la performance commerciale en agence par l’optimisation du temps dédié à l’action commerciale des Conseillers de clientèle, et mise en place d’une entité Multicanal sous la direction générale.
    Monitoring de la mise en place des bonnes pratiques commerciales et Intégration d’un CRM bancaire
    Organisation de la conduite de changement pour la mise en place du centre d'appels bancaire.
    Solution choisie : SIEBEL

  • Maroclear - Chef de projet

    2009 - maintenant Modernisation de la plateforme de négociation et de dénouement du marché financier Marocain, par la mise en place d'un système de règlement des transactions en temps réel sur le marché interbancaire, et un système de dénouement brut « GGS » au niveau du Marché financier.
    Intégration d’une nouvelle plateforme de dénouement
    Solution choisie : TCS BANC’S – Market Infrastructure
    Intégrateur : Tata Consulting Services
    1/ Conduite du changement
    2/ Bascule du nouvel SI

  • Société Générale MAROC - Consultant - Chef de projet

    Casablanca 2008 - 2009 Mise en place de la Banque Multi Canal,
    Assistance à Maitrise d’ouvrage pour l’intégration de « Oracle Marketing » dans le cadre de l’internalisation du Call center Sortant
    Solution : Oracle Marketing / Outbound
    Intégrateur : SOPRA

  • Bank al maghrib - Analyse metier

    Rabat 2005 - 2008 1/ Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et conduite de changement, pour l’intégration d’Oracle HRMS (Module Ressources Humaines d’Oracle)

    2/ Modernisation de la fonction RH, et mise en place d’un management par objectif, ainsi que toutes les déclinaisons RH qui vont avec, évaluation, rémunération variable…etc.
    (Mise en place d'un Schéma Directeur de Ressources Humaines)

Formations

  • UNIVERSITE MOHAMED V (Rabat)

    Rabat 2006 - 2008 Master monnaie finance banque

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)

    Settat 2000 - 2005 Finance

Réseau

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