Mes compétences :
Commercial
Gestion des entreprises
Gestion Ressources Humaines
GRH
Management
Maroc
Relations clientèle
Ressources humaines
Techniques de vente
Vente
Entreprises
IWACO
- Assistant commercial
2016 - maintenant- Élaboration et suivi des tableaux de bord du département Retail;
- Vérification du bon déroulement (cohérence, conformité) des opérations enregistrées par le front-office ;
- Vérification de la position des comptes clients Retail;
- Gestion du temps de travail et des absences des opérateurs du front office;
- Préparation mensuelle des éléments variables de la Paie;
Marsa Maroc
- Stage pour PFE
Casablanca2014 - 2014Amélioration et mise à jour du tableau de bord social de la Division "Affaires Sociale"
Les préoccupations de gestion traitées sont :
- La satisfaction des bénéficiaires des activités sociales;
- Le Traitement des dossiers de prêt;
- Le coût et l’efficacité des activités sociales;
- L’efficacité des outils de communication de la division.
Marjane
- Stage
Casablanca2013 - 2013Analyse de la gestion de la force de vente en matière de : recrutement, formation, rémunération, contrôle ainsi que l’évaluation.
Banque Populaire Du Maroc
- Stage
Casablanca2011 - 2011Stage d'observation au niveau des services suivants : Service clientèle, Service caisse et Service remise des chèques.
Marjane
- Employé libre service
Casablanca2006 - 2010
Formations
Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion El Jadida (El Jadida)
El Jadida2012 - 2014Master
Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)
