Moustaoui YOUSSEF

En résumé

Entreprises

• VARIOUS IMMOBLIER - Technico-commercial

  2014 - maintenant Établir une relation constructive avec le client
  Définir les critères de réussite du projet et les diffuser aux parties concernées tout au long du cycle de vie du projet.
  Construire, développer et cultiver des bonnes relations d'affaires indispensables à la réussite du
  projet.
  Assurer la liaison avec les acteurs du projet sur une base continue.
  Gérer le projet selon la méthodologie de Groupe ID du début à la fin
  Utiliser les outils de gestion et mettre à jour la documentation pertinente.
  

• Agent général - Conseiller commercial

  2013 - 2014 Accueillir les nouveaux clients et les conseille sur les différents produits à leur disposition en prenant en compte les spécificités de chacun.
  recevoir les clients existants, gère leurs demandes et leur présentent les nouveaux produits éventuels pouvant être mis à leur disposition.
  Identifier les besoins de chaque client et trouver le produit le mieux adapté.
  

• BMCE Bank - Informaticien

  2012 - 2013 Déployer et intégrer des solutions systèmes : (infrastructure Microsoft, infrastructure UNIX/LINUX, solution de supervision, base de donnée).
  Déploiement d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) pour les agents et les Support technique et maintenance en interne pour le compte des clients.
  Formateur en applications métiers (workflow, Mono, Grc..) pour les nouveaux utilisateurs.
  Jouer le rôle de l'interface technique entre l'interne et le client. ;

• Moebus - Informaticien

  2006 - 2012 Support technique pour les utilisateurs de logiciels (hotline) N1et N2.
  Suivi des contrats de maintenance du matériel et des logiciels.
  Assurer l'interface entre les fournisseurs, la production, la commercialisation et la recherche-développement.
  * gestion de la plate -forme informatique Microsoft et linux.
  Mise à niveau de tous le système informatiques (serveur, postes clients).
  Vente de matériel informatiques pour les clients de la société.
  Gestion de l'annuaire Active Directory et de la messagerie (Exchange).
  Administration d'un parc informatique de 20 machines, 2 serveurs (Windows Server 2003) ;
  * Mise en place des solutions de sauvegarde chez les clients (synsback). ;
  * Gestion du câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut. ;

• QACTECH - GESTIONNAIRE MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE

  2005 - 2006 Installation des systèmes (système  Windows serveur2000et 2003, Windows client xp ; vista).
  Configuration des routeurs :(Belkin, Smc).
  Gestion et suivi de parc serveurs et clients par contrat de maintenance.
  Mise en place de la sécurité physique et des sauvegardes.
  Récupération de données lors de remplacement PC.
  Configuration des postes clients pour les intégrer sur un domaine avec un DHCP.
  Entretien, maintenance, conseil, assistance micro pour professionnels.
  

Formations

• ESTEM Ecole Supérieure En Ingénierie De L'Information, Télécommunication Et Management (Casablanca)

  Casablanca 2005 - 2007 ingénnieur systémes et Réseaux informatique

• ESTEM Ecole Supérieure En Ingénierie De L'Information, Télécommunication Et Management (Casablanca)

  Casablanca 2005 - 2007 Diplôme d'Ingénieur
  
  Systèmes & Réseaux Informatiques de l'ESTEM
  en Ingénierie de l'Information, Télécommunication et de Management),

• Institut Spécialisé De Technologie Appliquée INTIC (Safi)

  Safi 2003 - 2005 Diplôme d'Assistant webmaster

• INTIC (Rabat)

  Rabat 2003 - 2005 Diplôme d'Assistant webmaster

Réseau

• Abdelmajid GRARI

• Aliaa RAOUF

• Arnaud JOLY

• Aziz CHAMI

• Faiçal LEBBAR

• Gilbert BOUILLY

• Mehdi ANOUAR

• Siham EL HAJJAM

• Si Mohamed MOUATASSIM

• Taoufik ELBOUTAHIRI