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Nouracham MODINGARAL

Paris

En résumé

J'ai le plaisir de vous soumettre ma candidature pour le poste de Personnel Navigant Commercial. Avec cette lettre de motivation, veuillez trouver ci-joint mon CV.
Basé sur mes exigences pour cette poste, les exemples suivants sont quelques points culminants de mes compétences et les attributs personnels que je crois seront des atouts pour la compagnie:
· Flexibilité, formée pour gérer en cas d'urgence, toujours la sécurité avant tout.
· Expérience de service client avec une population multiculturelle
· Bon sens de l’humour, une approche ouverte et chaleureuse avec la clientèle
· Expérience Sur le terrain dans promotion de nouveaux services et produits aux clients.
Par ailleurs, ayant travaillée avec des familles en tant que fille au pair, j’ai conscience des besoins de différents tranche d’âges. J’accueillerai les passagers avec une approche souriante et professionnelle, assurant qu'ils reçoivent le meilleur service possible et que le vol se passe en toute sécurité jusqu’à leur destination. J'aurai pour but de promouvoir un environnement sûr dans lequel les clients seront confiants et se sentiront heureux d’y revenir
Etant une candidate professionnelle et confiante qui contribue en excellence au domaine service client, je serais reconnaissante d’avoir la chance de vous rencontrer et discuter comment mon éducation, mes expériences et mes compétences seraient un avantage pour votre compagnie

Entreprises

  • Accorhotels - Réceptionniste

    Paris 2017 - maintenant Check-in ; check-out Réservations arrivées par mail, fax ou téléphone,, encaissement de paiement de client.
    Répondre a la demande et plaintes des clients. Gestion de la disponibilité des chambres sur logiciel de réservation. clôture des comptes de la journée et passer le relais à l'équipe de jour. Nominee ambassadeur notre carte de fidélité, je motive l’équipe afin d’atteindre l'objectif annuel.
  • ACCORHOTELS - RECEPTIONNIST

    Paris 2017 - maintenant
  • Accorhotels - Réceptionniste

    Paris 2014 - 2014 Check-in ; check-out Réservations arrivées par mail, fax ou téléphone,, encaissement de paiement de client.
    Répondre a la demande et plaintes des clients. Gestion de la disponibilité des chambres sur logiciel de réservation. clôture des comptes de la journée et passer le relais à l'équipe de jour.
  • Bleu Sports - Seconde de cuisine

    2014 - 2014 J’élabore des menus avec le chef, je suis responsable principalement des entrees, desserts, on choisi les fournisseurs, reçoit et aux contrôles les approvisionnements, dans le respect des normes d'hygiène en vigueur. Je remplace le chef lors de ses absences, dans ce cas je suis en charge du management de l'ensemble de la brigade.
  • Café du Foy Restaurant - Seconde de cuisine

    2013 - 2014 J’élabore des menus avec le chef, je suis responsable principalement des entrees, desserts, on choisi les fournisseurs, reçoit et aux contrôles les approvisionnements, dans le respect des normes d'hygiène en vigueur. Je remplace le chef lors de ses absences, dans ce cas je suis en charge du management de l'ensemble de la brigade.
  • Casa Valerio Restaurant - Serveuse

    2013 - 2013 J'ai fait l'ouverture du restaurant, nettoyage, dresse les tables avant le services
    Je prend les reservation par telephone, ou directement au restaurant, je prend les commandes de la table (maximum (personnes)
    Je fait Servir les clients et m'assure que les client ne manque de rien
    J'Encaisser
    Je prendre le règlement des clients (par carte, liquide ou bon) et débarrasse les tables
  • Le Prarion Hotel - Serveuse

    2012 - 2013 J'ai fait l'ouverture du restaurant, nettoyage, dresse les tables avant le services
    Je prend les reservation par telephone, ou directement au restaurant, je prend les commandes de la table (maximum (personnes)
    Je fait Servir les clients et m'assure que les client ne manque de rien
    J'Encaisser
    Je prendre le règlement des clients (par carte, liquide ou bon) et débarrasse les tables
  • SNCF - Chef de cuisine - CCE

    2012 - 2012 Gestion d’une soixantaine de couverts à chaque repas, commandes, des stocks et budget. tout en m'assurant du respect des règles essentielles d’hygiènes en cuisine.

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