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Pme/Pmi & Eti
- Directeur du Développement Commercial
Commercial | Paris, Ile de France
2020 - 2021
Management et Croissance Commerciale en BtoB, BtoBtoC
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L'Univers NOZ
- Directeur Commercial SPS
Commercial | Saint-Berthevin (53940)
2017 - 2020
Leader de l’Achat et de la Distribution de produits alimentaires, textiles, de l’univers de la maison, de la personne, des loisirs et de la décoration.
Commercial / Marketing
• Elaboration, déploiement, déclinaison de la stratégie commerciale & marketing en France & Europe.
• Réalisation, pilotage des Business Plan & Budget, mise en œuvre & suivi des indicateurs (KPIs).
• Expertise, traitement, négociations des Appels d’offres, suivi des comptes stratégiques.
• Suivi de la concurrence, adaptation de l’offre, plans d’actions.
• Participation aux Comités de Direction, Pilotage, Réunions marchés, Salon.
Résultats: Réalisation 2019 : 40,3 M€ soit 100%
Réalisation 2018 : 52,2 M€ soit 123% de l’objectif annuel
Réalisation 2017 : 25,3 M€ soit 110%
Management / Gestion
• Diriger les services Commercial, Marketing & Adv.
• Structuration des équipes, promotion des projets, conduite du changement si nécessaire; fédérer
• Encadrement, animation, coaching des managers, kams, commerciaux et assistants.
• Recrutement, accompagnement, formation, assurer la montée en compétence des collaborateurs.
• Fixation, suivi, analyse des objectifs individuels et collectifs.
Résultats:
Mise en place de 4 pôles européens : 18 pays, 6 managers, 28 commerciaux, 14 assistants
Projet SPS World : 1 Chef de Projet
+33 6 73 19 76 82 - olivier.cremezi@gmail.com
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Bigben Connected
- Directeur National des Ventes
2014 - 2016
Spécialiste français de l’Audio Grand Public, de l’Univers des Telecoms; Concepteur, Distributeur
Commercial & Marketing
• Elaboration et déploiement de la stratégie commerciale & marketing: tendances marché, analyse concurrentielle, ciblage clients, veille technologique
• Réalisation du Business Plan, pilotage du budget, mise en œuvre des indicateurs (KPI)
• Négociation et mise en place la dynamique commerciale de référencement en Centrales d’achat nationales et dans tous les circuits de Distribution (GSA/GSS, Grossistes, Retail, Réseaux, B2B…)
• Suivi des comptes stratégiques, des plans d’actions
• Animation et représentation de l’entreprise lors de salons, conférences, meetings
Résultats:
Croissance de +20% CA/Marge, acquisition de nouveaux clients +15% (Retail, GMS)
Participation à la construction et commercialisation du projet Merchandising (Retail/GSA)
Management & Gestion
• Encadrement et management d’une équipe commerciale et administrative de 18 personnes
• Accompagnement, gestion de la conduite du changement; création de l’identité, augmentation de la performance individuelle et collective du Service
• Promotion du projet et de la stratégie d’entreprise auprès des équipes ; fédérer !
• Fixation et mesure des objectifs individuels et collectifs
• Pilotage des équipes ; recruter, accompagner, coacher, former, mesurer, superviser
• Participation et animation des CODIR, COPIL, Réunions marchés…
Résultats:
Gestion d’un budget global en hausse de +6 M€
Croissance du service +5 collaborateurs, accompagnement de 3 promotions internes
Formation externe :
Coaching «S’affirmer positivement, développer son leadership» - Jet d’Ancres
http://www.bigben-connected.com
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La Villa
- Directeur Commercial
Boulogne-Billancourt (92100)
2012 - 2013
Création d’un nouveau concept de Maison du Sport, de la Santé et du Bien-Être
• Elaboration et impulsion de la stratégie commerciale, établissement du Business Plan.
• Création et promotion de l’identité visuelle société, des outils marketing et de communication.
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Bouygues Telecom
- Responsable Business Unit Pro
Meudon
2006 - 2012
=>EXTENSO TELECOM (Filiale BOUGUES TELECOM) – (2008-2012)
Commercial / Marketing / Gestion
• Création, animation et management de la Business Unit Pro « Réseaux Indépendants ».
• Elaboration, déploiement de la stratégie & challenges commerciaux, des opérations marketing.
• Conception et pilotage des KPI, P&L de la BU.
• Gestion des plateaux d’appels V.A.D. (nationaux et offshore), management transverse multi-sites + Réseaux de 18 Magasins.
Résultats: Croissance continue +130% (marge x4)
=> STOCK-COM (Grossiste Indépendant BOUYGUES TELECOM) – (2006-2008)
Management de transition
• Audit, Gestion de projet; groupes de travail fusion STOCK-COM/TELECIEL
=> Naissance EXTENSO-TELECOM
Commercial / Marketing / Adv
• Formalisation, suivi du Business Plan, définition des outils de reporting, pilotage des KPIs.
• Encadrement, accompagnement des équipes commerciales sédentaires & terrain, marketing, Adv.
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Sage France
- Responsable Adv & Planification des Formations
Paris
2003 - 2006
Elaboration et déploiement des procédures de gestion administrative
Contrôle, validation, facturation des commandes et contrats de prestation de service
Suivi des indicateurs financiers à destination du CODIR France et GB
Gestion de l'interface technique ADV / Production des logiciels & Services Hotline
Résultats:
Création du service ADV, gestion portefeuille accrue + 25% de clients
Formation interne :
Cursus complet de Management (40h)
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Groupe CAT (Groupe RENAULT)
- Kam puis Responsable Service Clients & ADV
Gennevilliers (92230)
1996 - 2003
Transport & Logistique
- Management 15 collaborateurs
- Gestion de la relation Clientèle et de la facturation (portefeuille 100 M€)
- Responsable de la mise en oeuvre de la Certification Iso 9002
Responsable Pôle Logistique Recyclage et Retours (SAV)
- Management 3 collaborateurs
- Responsable de la création et et du déploiement opérationnel du Pôle logistique Recyclage et retours
- Négociation et gestion commerciale du Pôle
Responsable Commercial sénior, Comptes Clés France Secteur Industrie
- Gestion d'un portefeuille clients (CA (5 M€) et prospects "grands-comptes"
(Aérospatiale, Nissan, Renault Truck, Atlas Copco...)
- Analyse des schémas d'exploitation et mise en place de mesures correctives
- Analyse de rentabilité et négociations tarifaires
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SODICAM (Groupe RENAULT)
- Attaché commercial
Saint-Cloud (92210)
1991 - 1996
Attaché Commercial; Produits et pièces de rechange automobiles