Omar EL HADDAD

En résumé

Entreprises

• NORESEC MAROC SARL - SALES MANAGER

  2015 - maintenant Suivi avec les clients existants, construction et développement de solides relations avec les principaux clients.
  Contrôle et finalisation des détailles techniques selon le Cahier de charge Client.
  Préparation, négociation et ajustement des offres.
  Prospection de nouveaux clients potentiels afin de maximiser la pénétration du marché.
  Assurer le service après vente pour les clients.
  Atteindre les objectifs de vente fixés par la société.
  Assurer l'encaissement.
  Préparer et soumettre divers rapports périodiques et assister à des réunions pour discuter de la performance des ventes

• Greif Flexibles Morocco - Responsable des achats

  2014 - 2015 * Spécifier les besoins des services internes et de la production. ;
  * Négocier avec chaque fournisseur des quantités prévisionnelles de produits aux meilleures conditions de qualité, prix et délais, en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux. ;
  * Définir les conditions de commande, livraison, paiement ;
  * Prospecter les marchés, s'informer sur de nouveaux fournisseurs potentiels, les salons, magazines et bases de données ; actualiser sa base d'informations en l'élargissant à l'international. ;
  * Mettre en concurrence les fournisseurs susceptibles de répondre aux impératifs de coûts, délais et quantités, les sélectionner d'après les critères définis avec la direction générale. ;
  * Recueillir, en production, les informations nécessaires au suivi des fournisseurs.
  * Suivre l'exécution des contrats, relancer si besoin les fournisseurs afin de limiter les erreurs ou retards de livraison.
  * Contrôler les marchandises livrées, leurs conditions de transport, et /ou la conformité des services.
  * Evaluer la qualité des fournisseurs.

• Noresec Maroc - Responsable commercial

  2014 - 2014 * Suivi avec les clients existants, construction et développement de solides relations avec les principaux clients.
  * Contrôle et finalisation des détails techniques selon le Cahier de charge Client.
  * Préparation, négociation et ajustement des offres. ;
  * Prospection de nouveaux clients potentiels afin de maximiser la pénétration du marché. ;
  * Assurer le service après-vente pour les clients. ;
  * Atteindre les objectifs de vente fixés par la société. ;
  * Préparer et soumettre divers rapports périodiques et assister à des réunions pour discuter de la performance des ventes

• PREMO MEDITERANEE - Chargé de clientèle et EDI

  2012 - 2014 Travailler en collaboration avec la direction commerciale pour une meilleure gestion de relation Client.
  Gérer, Suivre et Satisfaire la demande clients.
  Traiter les réclamations clients (gestion des retours, les avoirs et replacements).
  Analyser de la cohérence des programmes clients (EDI, PO).
  Gérer les séries de changement du produit en coopération avec le département ingénierie.
  Maîtriser les prévisions de la demande client (Forecast).
  Négocier le coût des transports spéciaux, Administrer les livraisons (réservation de transport, Négociation des Cotations).
  Coordonner avec les départements production/ planning, Prévoir les contraintes de capacité interne afin d'Anticiper des solutions pour faire face à la fluctuation de la demande.
  Participer au processus de gestion des stocks, Éliminer les obsolètes,
  Calculer et gérer le suivi des indicateurs de la performance : OTD/Taux de retard /contrôle des confirmations
  

• AFRINETWORKS - Responsable Agence WAFACASH

  Casablanca 2011 - 2012 Gérer et développer le fonds de commerce à travers l'extension du nombre de clientèle particuliers et professionnels, la commercialisation des divers produits bancaires du Wafacash, Western Union et Money Gram
  Assurer les objectifs commerciaux, Fidéliser et Développer la clientèle existante.
  Proposer des produits para bancaires aux clients, Gérer les opérations de transfert d’argent (contrôle de caisse).
  

• TMSA (port Tanger Med) - Agent logistique

  2010 - 2011 Agent logistique au service facturation au sein de TMSA (port Tanger Med)
  * Accueillir les clients, Gérer la facturation clients, Assurer la Comptabilisation des factures.
  * Editer les relevés des opérations (droits du port), établir les rapports hebdomadaires.

• SOCIETE GENERALE - Chargé d'opérations bancaires

  PARIS 2009 - 2010 * Traiter et assurer la bonne exécution des opérations de guichet. ;
  * Gérer la caisse et commander le fonds. ;
  * Remplir les remises de chèques, délivrer les chéquiers et cartes bancaires.
  * Proposer et informer le client sur les offres et assurer le pré vente des produits monétiques et bancassurances pour les clients grand public.
  * Informer et orienter le client vers le conseiller de clientèle.

Formations

• UNIVERSITE ABDELMALEK ESSAADI FSJEST (Tanger)

  Tanger 2007 - 2009 DEUG

• Institut De Formation Professionnelle Ciel TANGER (Tanger)

  Tanger 2007 - 2009 Diplôme de Technicien spécialisé en Gestion d'entreprise

• LYCEE MOULAY RACHID (Chefchaouen)

  Chefchaouen 2005 - 2007 Diplôme de Baccalauréat série Sciences Economiques et Sociales

Réseau

• Abdaziz AZIZ

• Abdelhamid AGHBALOU

• Bouchta ALOUI

• Hanine ABD EL ILAH

• Jamal OULACHGUER

• Mohamed RACHIDI

• Salwa NTIFI

• Ziat YASSER

• Zouhair BENKHAJJOU