Oumaima MANSOURI

En résumé

Entreprises

• Merci + - Stagiaire

  Toulouse 2014 - 2015 Service à la personne (6 semaines)
  * Identification du projet ;
  * Participation au développement commercial ;
  * Participation à la démarche qualité
  * Enquête de satisfaction ;
  * Participation au recrutement. ;

• EramTour - Stagiaire

  2013 - 2014 Agence de voyage (6 semaines)
  * Accueil et information ;
  * Réservation du billet (Amadeus) et hôtels (Smart Voyage) ;
  * Mise à jour du système client ;
  * Etablissement des factures, suivi de vente ;

• Happy People 31 - Stagiaire

  2012 - 2013 Association (6 semaines)
  * Comparaison des offres fournisseurs.
  * Prospectiin téléphonique.
  * Identification des fournisseurs ;

• Aswak Assalam - Stagiaire

  Rabat 2011 - 2012 Centre Commercial (12 semaines)
  * Accueil, information et conseil des clients ;
  * Particitaption à des actions commerciales ;

• Bossini - Prêt-à-Porter

  2010 - 2011 * Accueil et information des clients ;
  * Participation à la réalisation des plannings
  
  

Formations

• Lycée Marcelin Berthelot

  Toulouse 2012 - maintenant Brevet Technicien Supérieur

• Lycée Descartes

  Rabat 2011 - 2012 Baccalauréat Professionnel Commerce

• Lycée Descartes

  Rabat 2011 - 2012 Baccalauréat Professionnel Commerce

• Lycée Descartes

  Rabat 2009 - 2010 Métiers de la relation aux clients et aux usagers

Réseau

• Chaymaa SITAYEB