Raffaelle DIGNE

En résumé

Entreprises

• Océalis - Assistante Polyvalente

  2011 - 2014 Pré-sélections des CV
  Gestion des tickets restaurant (Achat - Distribution - Gestion stock)
  Déclaration de la DUCS
  Déclaration de la DPAE
  Interlocuteur OPCA (Forco)
  Sélection d'organisme de formation
  Participation à un projet de financement - Facturation des contrats à céder à une société financière
  Mise en place de prélèvements mensuels
  Gestion des demandes de remboursements
  Facturation de dossier client - Vérification des éléments du contrat et création de la facture
  Mise en place de prélèvements mensuels - Créations client, écriture type et échéancier
  Vente de contrats en appel entrant - Produit à tarif et conditions privilégiées suite à un partenariat
  Participation à un projet de financement - Facturation des contrats à céder à une société financière
  Participation à un développement informatique en tant que testeur du logiciel
  

• Europ Assistance France - Gestionnaire de compte apporteur

  2010 - 2011 Prise d'appels - Répondre aux appels des courtiers en assurance
  Recouvrement de facturation - Relances par courrier et relances téléphoniques
  Rapprochements de règlements en comptabilité
  Suivi de dossier client - Suivi des comptes litigieux et des actions à mener (avoir et refacturation)
  

• Anacours - Assistante de gestion

  Paris 2009 - 2010 Standard de 6 lignes de 13h à 14h
  Saisie des règlements clients sur un logiciel interne spécialisé
  Vérification des remises en banques pour différentes agences du groupe
  Interlocuteur URSSAF - Envoi de demande de délégation des obligations d'un employeur
  Relances téléphoniques des clients pour impayés
  

• Irogwane - Assistante de gestion

  2008 - 2009 Organisation des déplacements professionnels - Réservation de billet de transport et nuit d'hôtel
  Note de frais - Création et enregistrement comptable des notes de frais
  Suivi du chiffre d’affaires par tableau et graphique Excel
  Rapprochements bancaires - Vérification cohérence entre le compte en banque et la comptabilité
  Saisie comptable des factures et règlements
  

• GDF SUEZ - Assistante grand compte

  COURBEVOIE 2006 - 2008

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Management IPAC

  France 2013 - 2014 Responsable des Ressources Humaines

• IFA PIERRE SALVI (Enghien Les Bains)

  Enghien Les Bains 2006 - 2009 BTS assistante de gestion PME/PMI

Réseau

• Christine KOECK