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Saadia SOUADY

AGADIR

En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • Holidays Services TUI TRAVEL PLC - Responsable FIT & MICE

    maintenant
  • HOLIDAYS SERVICES - Responsable département MICE & FIT

    2009 - maintenant HOLIDAYS SERVICES - TUI TRAVEL PLC

    & Vente sur Mesure
    * Organisation d'événements (Séminaires / Conférences / Voyage motivation ou récompense / Réunions & Salons...) ;
    * Instauration de procédures de travail et gestion de chaque événement ;
    * Briefing & dispatching des tâches des équipes ;
    * Gestion & coordination entre toutes les équipes opérationnelles (aériens / transport / hotels...) ;
    * Elaboration d'offres commerciales (recherche nouveau produits, présentation commerciales & contact fournisseurs) ;
    * Gestion portefeuille clients types (TO / Incentive house/ corporate / sociétés / comité dentreprises, associations sportives & culturelles ...), & marchés confondus Français / Allemand/ Anglais/ Russe/Polonais....) ;
    * Participation au Salons MICE à l'international (MEEDEX- Paris / EIBTM-Barcelone / IMEX Frankfurt) ;
    * Participation au Road-show (Road-show ONMT en Allemagne «Munich/Sttutgart/Frankfurt'' ;
  • HOLIDAYS SERVICES - Responsable Commerciale & Technique

    2006 - 2009 * Création et élaboration d'offres MICE marché confondus (national & International) ;
    * Suivi des équipes opérationnelles (aérien / transport / hébergement / divers fournisseurs) ;
    * Elaboration de l'offre et présentation commerciale ;
    * Proposition et élaboration du programme, recherche produits & fournisseurs ;
    * Contact et négociations avec divers fournisseurs ;
    * Gestion & Suivi des réservations et de l'allotement chambres et espace conférence ;
  • HOLIDAYS SERVICES - Attachée Commerciale

    2003 - 2006 Rattachée au département Commercial & Groupes
    * Insertion de nouveaux produits / offres Circuits pour les Groupes (marché Français / Belge / Canadien) ;
    * Elaboration des offres selon marché et produits ;
    * Présentation des offres et suivi commerciale ;
    * Négociations tarifs & gestion des options et réservation ;
    * Introduction des circuits confirmés dans un gestionnaire commerciale interne et suivi des évolutions (modification / Rooming-list...) ;
    * Suivi des agents opérationnelle (guide / transport) ;
  • HOLIDAYS SERVICES - Assistante Commerciale

    1996 - 2003 Rattachée au département Commercial & Groupes
    * Assurer la coordination entre la direction commerciale et les autres départements ;
    * Assistance des commerciaux à la recherche de nouveaux produits & élaboration des descriptifs ;
    * Elaboration de gestionnaire de suivi (traitement offre & réponses) ;
    * Traitement des réclamations des clients, collectes des questionnaires de satisfaction clients, ;
    * Préparation et suivi des réponses et compensations. ;
  • ARTEGIS - Assistante de Direction Générale

    1992 - 1996 AGENCE SPÉCIALISÉE EN EVÉNEMENTIEL ET COMMUNICATION

    Assistante de Direction Générale
    Rattachée directement au Directeur Général

    * Organisation de l'agenda, réunion et déplacements du Directeur Général ;
    * Assurer la coordination entre la Direction Générale et les autres Départements ;
    * Assister le Directeur Général dans toutes ses tâches ;
    * Assistance du département commerciale et suivi des opérations événementielles ;

Formations

  • UNIVERSITÉ DES LETTRES & SCIENCES AÏN CHOK (Casablanca)

    Casablanca 1986 - 1990 Licence en Littérature anglaise
  • LYCÉE FATIMA (Casablanca)

    Casablanca 1979 - 1986 CASABLANCA
    * Baccalauréat en Littérature Anglaise ;

Réseau

Annuaire des membres :