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France Boissons
- Assistante Commerciale Polyvalente, adv
Rueil-Malmaison
2014 - 2014
Enregistrement des commandes fax,mails,prises de commandes téléphoniques, (promotions, ventes additionnelles)
Suivi et gestion de la clientèle ( gestion des SAVS, Devis, Avoirs, Facturations)
Organisation des livraisons (plannings)
standard téléphonique, accueil physique, encaissements, retour des tournées et procédure de retour caisse, archivage et diverses autres tâches administratives
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Florajet
- Gestionnaire de comptes & conseillère clientèle
Nimes
2013 - 2014
Responsable du suivi commercial des comptes fleuristes sur le quart Nord-ouest de la France.
Suivi des dossiers (dossiers d'adhésion, relance à la réalisation des transmissions et objectifs).
Assurer le suivi des réclamations et gestion des contentieux.
Etablissement de rapports d'activités hebdomadaires.
Assurer la fidélisation clients au quotidien.
Proposer des services supplémentaires (vente additionnelle).
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L'Oréal
- Commerciale
PARIS
2013 - 2013
Prospection et commercialisation de la gamme "ESSIE" (L'Oréal Professionnel) en instituts de beauté et Nails bar sur les Bouches du Rhône.
Re-qualification et enrichissement du listing, organisation et optimisation des tournées
Prises de rendez-vous - Commandes
Suivi commercial et administratif
Reporting qualitatif quotidien
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DAYTONA/ L'OREAL
- Commerciale
MONTROUGE
2013 - 2013
commercial l'Oréal Professionnel pour la Gamme ESSIE
Prospection et implantation (bouches du Rhône).
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BEST INTERIM
- ASSISTANTE D AGENCE
2013 - 2013
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OBJECTIF INTERIM
- Assistante administrative et commerciale
2012 - 2012
Gestion des DUES, visites médicales, contrats de travail, AT, saisie des relevés d'heures, notes de frais,certificat de travail, attestation Assedics, organisation de formations.
Commandes de fournitures, stocks et distribution des EPI, gestion de la flotte de véhicules et des logements.
Saisies comptables et administratives diverses.
Réalisation de recrutements (diffusion d'offres, entretiens physiques et téléphoniques).
Contrôle de référence, suivi de mission.
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Proman
- ASSISTANTE D AGENCE
2012 - 2012
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Groupe Gallien
- Responsable parapharmacie & conseillère commerciale
2011 - 2011
Prospection téléphonique et organisation de soirées événementielles en collaborations avec les laboratoires de cosmétologies.
Dynamiser les ventes, booster le chiffre d'affaires
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System X
- Assistante commerciale et administrative
2011 - 2011
Gestion de la clientèle, devis, commandes, dépannage.
Appels sortants pour relever les compteurs des imprimantes.
Soutien aux commerciaux et techniciens.
Mise à jour de la base de données.
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Mac Douglas
- Responsable de magasin
2009 - 2010
Responsable du développement de l'enseigne nouvellement installée.
Gestion des stocks, du merchandisings et des animations commerciales.
Recrutement, encadrement des salariés.
Développement du chiffre d'affaires.
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Comasys
- Assistante commerciale et administrative
2009 - 2009
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Paralpha
- Responsable de magasin indépendant & Manager
2003 - 2009
Responsable Parapharmacie et institut de beauté:
Gestion des achats et choix du référencement (10000 références), négociation avec les fournisseurs (40)
Création des fiches articles, définition de la marge et du prix.
Réalisation d'inventaires et relevés de prix .
Organisation d'opérations commerciales et de fidélisation.
Recrutement et management du personnel.
Tâches administratives et comptables liés à l'activité quotidienne.
