Sophie CATTIAU

En résumé

Entreprises

• Mission locale sud essonne - Developpeur apprentissage chargée de la relation entreprise

  2014

• Médiation Conseil Solution - Pdg

  2017 - maintenant Médiation
  Conseil
  Gestion des litiges,conflits divers.
  Personnel, familial, employeur, salarié, voisinage...

• Médiation Conseil Solution - PDG

  2017 - maintenant Intervention et médiation des litiges avant procédure judiciaire

• MCS - PDG

  2017 - maintenant Conseil et gestion des litiges
  Médiation

• CHAMBRE RÉGIONALE DE MÉTIERS ET DE L'ARTISANT IDF - MEDIATRICE DE L'APPENTISSAGE

  2014 - maintenant GESTION DES CONFLITS ENTRE APPRENTIS ET ENTREPRISES

• Loc'atous - Commercial

  2009 - 2013 LOC'ATOUS- Morigny-Champigny-91
  developper
  cibler
  fidéliser un portefeuille clients
  prospection sur chantier

• Loxam - Responsable d'agence

  CAUDAN 2006 - 2009 création d'une nouvelle agence, recrutement du personnel, management, gestion comptable, administrative et commerciale, communication.
  

• Adecco - Responsable d'agence de recrutement

  Villeurbanne 2001 - 2006 Adecco - Arpajon91
  création d'une nouvelle agence, recrutement du personnel, management, gestion comptable, administrative et commerciale, communication.
  

• Adecco - Employe administrative / chargee d'accueil

  Villeurbanne 1995 - 2001 Missions d'intérim diverses

• Banque Delubac - Employée commerciale et administrative

  1993 - 1995 Banque Delubac - Paris-75 - Crédit mutuel -Étampes- 91
  Accueil clientèle, gestion d'une caisse, gestion des comptes clients, vente de produits de services, mise en place de dossier de prêt.

• Hôtel Le Prince- Tunisie - Chargée de clientèle

  1992 - 1993 Travail en équipe
  Animation au sein de l'hotel
  Organisation d'évènements divers avec les clients

• Crédit agricole - Employée commerciale

  Montrouge 1991 - 1992 relation client- accueil
  vente de produits de service
  gestion d'une caisse

• Crédit Mutuel - Employée commerciale

  Strasbourg 1990 - 1991 Agent commerciale
  Accueil des clients pour leurs opérations bancaires diverses
  Gestion de la caisse principale + GAB
  Vente de produits de service

• United Colors of Benetton - Assistante manager

  Ponzano Veneto 1988 - 1989 agencement et vente en magasin
  gestion des commandes
  gestion du personnel
  inventaire

Formations

• ECOLE PARISIENNE DES HOTESSES

  Paris 1988 - 1989 Niveau BTS Tourisme
  
  Formation et diplômes Niveau BTS Tourisme option vente et direction des ressources humaines - Anglais : parlé

Réseau

• Ben VERDIER

• Bertrand FELS

• Carole GELAC

• Christine GIRARD

• Laurie DESCHILDRE

• Pascal BABILOT

• Pascale DOUMERG

• Stephan DUYCK

• Xavier CABALD