Toufik EL BOUJNANI

En résumé

Entreprises

• DEVIDIA Maroc - Gérant

  2015 - 2016 Management des ressources et des opérations de la société pour garantir l’autonomie de fonctionnement des différents services.
  Notre rôle est d'assurer au clients une production permanente, et d'assurer au collaborateurs des opérations bénéfique et à long terme.
  www.devidia.ma

• MS Call - Chef de plateau

  2014 - 2015 L'encadrement de l'ensemble des collaborateurs, téléacteur et superviseur, et l'établissement des rapports
  statistiques et des comptes rendus ainsi que le suivi des commerciaux font partie des taches quotidiennes
  assurées pendant cette mission.

• Algo Consulting Group - Dévelopeur .NET

  2013 - 2013 Migration de la solution de gestion d'adhérent de la Fondation Mohammed VI de Promotion des OEuvres
  Sociales de l'Education-Formation, en .NET.
  - Front office : Création des interfaces d'ajout, de suppression, de modification et de validation. ;
  - Back office : Création des interfaces de contrôle et de gestion et administration des services avec la gestion des
  exceptions.
  - Création de service web permettant l'interaction sécurisée entre les interfaces et la base de données via
  internet.

• ADM VALUE - Télé-acteur

  Issy les Moulineaux 2012 - 2013 Démarches par téléphone pour présenter des actions humanitaire d'une organisation international et collecter
  les fonds soit par prélèvement automatique soit par don ponctuel. En véhiculant l'image de l'organisation, et
  assurant la satisfaction et donc la fidélisation des prospects en apportant une réponse adaptée à sa demande
  tout ceci en respectant la politique de qualité définie et mise en place au travers du système de management de
  la qualité.

• ECS Informatique - PFE en développement .NET

  2012 - 2012 : Business Intelligent chez ECS Informatique Rabat (
  Conception et réalisation d'un générateur d'état en .NET qui permet :
  - D'afficher les tables de la BD et leurs différents attributs au choix de l'utilisateur,
  - Appliquer des filtrages pour l'affichage des données ;
  - Faire émerger un graphe à partir des données de la base,
  - Enregistrer l'état généré sous des formats divers (PDF, Word, Excel ou RDLC),
  - Présenter ces informations pour les imprimer,
  En suite j'ai implémenté l'application sous une interface web en utilisant ASP.NET, permettant de gérer les
  utilisateurs et leurs droits d'accès.

• IMP NetSolution - Résponsable de formation GED

  2011 - 2011 Adaptation d'un module complémentaire de Fire Fox en XUL afin de :
  - Détecter la connexion aux sites définis sur un filtre,
  - intercepter les requêtes envoyées par Fire Fox ;
  - extraire les informations saisies par l'utilisateur à partir des requêtes,
  - enregistrer ces informations dans une base de données sous format XML.
  Formation en gestion électronique des données
  Ma tâche consiste à encadrer la formation sur le fonctionnement du logiciel de gestion électronique des
  données ALFRESCO pour l'ensemble des employés (techniciens et ingénieurs) de la société IMP NetSolutions.
  - Conception et mise à jour des supports et outils pédagogiques.
  - Optimisation de formation pour l'adapter aux réels besoins de production.
  - Maitrise de la psychologie du groupe.

Formations

• Ecole Supérieure Des Télécommunications (Rabat)

  Rabat 2007 - 2012 Ingenieurie