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Valentina STRAGLIOTTO

SAN GIUSEPPE

En résumé

Bonjour Madame/Monsieur,

tout d'abord je voudraus Vous remercier pour être en train de considérer mon profil comme une candidate pour l'équipe de Votre entreprise.

Comme Vous pouvez le voir dans le résume attaché j'ai étudié pour le secteur de la réception et de l'hospitalisation, après j’ai mûri différentes expériences avec la restauration et l'hospitalité, aussi à l'étagère.

Je me considère une personne motivée, dynamique, flexible et avec un très bon sens de l'organisation du travail, ainsi que une excellente aptitude à travailler en groupe.

Professionnalité, précision, positivité et la capacité à communiquer avec le client en utilisant un fort sens d'empathie sont mes principales qualité.
Mon objectif est de grandir dans cet secteur et d'apprendre autant que possible pour améliorer mes compétences, surtout parce que ce travail, pour moi, est avant tout une passion.

Je reste à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous ou des jour de test afin de vous démontrer ma motivation, à partir de mai ou rendez-vous en ligne à partir de maintenant.

Cordialment
Valentina Stragliotto

Mes compétences :
Problem Solving, capacité de communication avec em
Adaptation, professionnalisme, précision, organisa
Microsoft Word, Excel, Poser point. Systèmes de ge

Entreprises

  • - Le Mont Blanc Hotel - Réceptionniste

    2018 - maintenant Check-in et check-out, gestion de la casse et des fonctions administratives, utilisation de le système Scrigno, Ericsoft, Vertical, EasyMeal, GP Dati, Gestion de les réservations aussi avec les agences online, accueillance et live-in de la clientèle
  • St Pancras Renaissance Hotel - Chef De Rang

    2018 - 2018 Organisation d'une section de le restaurant, Prendre les commandes aux tables, gestion des plaintes, diners privées
  • Garage Nardini Restaurant & Cocktail Bar - Serveuse

    2017 - 2017 Organisation de la salle, diners privées, gestion des réservations
  • Best Western New York - Receptionist

    2016 - 2016 Check-in et check-out, utilisation de le système PMS HOTSOFT, gestion de les réservations, accueillance et live-in de la clientèle.
  • Renaissance Tuscany il Ciocco - Receptionist

    2015 - 2015 Check-in et check-out avec Les paiements relatives, utilisation de le système Micros Opèra, gestion de les réservations, accueillance et live-in de la clientèle.

Formations

  • IELTS Academic (Londre)

    Londre 2018 - 2018 Certificat avec valutation 6.5

    Anglais écrit, parlé et comprendu.
    Je J'ai terminé avec un valutation de 6.5, qui en moyenne est "B2", avec C1 on l'anglais parlé et comprendu.
  • IPPSAR G. Maffioli (Castelfranco Veneto)

    Castelfranco Veneto 2012 - 2017 Cértificat

    Front Office missions (Psychologie de le client, check-in, live-in, check-out, comme prendre une réservation, résolution rapide des problèmes), et back office missions (enregistrer une réservation, répondre au téléphone, écrir emails, faire pre-paimentes, paiements et reçu).
    Event organisation (comme les organiser et gestir avant, pendant et après).
    Économie et administration, les stratégies d

Réseau

Pas de contact professionnel

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